Calendly vs SimplyBook.me

Calendly, 2013'te Tope Awotona tarafından kurulan ve Atlanta merkezli, en bilinen toplantı planlama aracı. Bir rezervasyon linki paylaşır ya da web sitenize gömersiniz; davetliler bağlı Google, Outlook veya iCloud takvimlerinizdeki gerçek uygunluğa göre saat seçer. Calendly toplantıya video konferans linki ekler, onay ve hatırlatma gönderir, toplantıdan sonra takip mesajı da atabilir.

Etkinlik tipleri süre, ara boşluk, minimum bildirim süresi, ön sorular ve Stripe ya da PayPal ile ödeme almayı tanımlar. Ekip özellikleri arasında round-robin dağıtım, birden fazla katılımcı gerektiren ortak etkinlikler, merkezden yönetilen etkinlik şablonları ve lead'leri önceden niteleyip doğru kişiye yönlendiren, Salesforce veya HubSpot verisine göre çalışabilen yönlendirme formları var. Workflows toplantı öncesi ve sonrası e-posta ile SMS'i otomatikleştirir, analitik de rezervasyon eğilimlerini gösterir. Fiyat koltuk başına: ücretsiz plan bir etkinlik tipi ve bir takvim bağlantısı içerir, Standard sınırsız etkinlik tipi ve entegrasyonları açar, Teams round-robin, Salesforce ve yönlendirme ekler, Enterprise ise SSO, SCIM ve gelişmiş güvenlik sunar.

Calendly; güvenilir planlama ve CRM senkronu isteyen satış, işe alım ve müşteri başarısı ekiplerine uyar, dış davetlilerin markayı tanıması da gerçek bir avantaj. Bireyler başka yerde daha iyi fiyat/performans bulabilir: Cal.com cömert ücretsiz planlı açık kaynak bir alternatif, SavvyCal davetlinin kendi takvimini üst üste görmesini sağlar, zcal bireyler için ücretsiz. Büyük satış ekiplerinde gelen lead yönlendirmesinde Chili Piper rekabet eder; Microsoft Bookings ise birçok Microsoft 365 planına dahil.

SimplyBook.me; kuaför, klinik, spor stüdyosu, özel ders ve danışmanlık gibi hizmet işletmeleri için geliştirilmiş bir online randevu sistemi. 2009'da İzlanda'da, hizmet randevularını telefondan internete taşımak için yerel bir proje olarak başladı; SimplyBook.me Ltd'nin merkezi bugün Kıbrıs'ın Limasol kentinde, İzlanda ve Ukrayna'da da ofisleri var. Temel işi, işletmeye mobil uyumlu bir randevu sayfası ve widget vermek; müşteri telefon açmadan hizmeti, çalışanı ve saati seçip ödemesini yapabiliyor.

Yönetim tarafında birden fazla çalışan ve şube için takvim, otomatik e-posta ve SMS hatırlatmaları, ön bilgi formları ve müşteri kartları var. İsteğe bağlı özelliklerle paket ve üyelik satışı, hediye kartı, kupon, bekleme listesi, bahşiş ve Tap to Pay destekli POS modülü açılabiliyor. Planlar euro bazlı ve aylık randevu sayısına göre sınırlı: ücretsiz plan 50 randevu ve tek çalışanla gelir; Basic, Standard ve Premium randevu limitini, çalışan sayısını ve açılabilecek özellik sayısını artırır.

Randevu, ödeme ve basit POS'u tek abonelikte isteyen küçük ve orta ölçekli hizmet işletmelerine uygun. Yönetim paneli kalabalık, özellik ayarlarını öğrenmek zaman alıyor ve yoğun işletmeler randevu limitleri yüzünden hızla üst plana geçmek zorunda kalıyor. Sadece toplantı planlayan beyaz yaka çalışanlar için Calendly, tek kişilik pratisyenler için Acuity Scheduling, yalnızca takvim isteyen küçük ekipler için Setmore daha sade kalıyor.

Türkiye açısından not: Stripe ve PayPal Türkiye'de kurulu işletmelere hizmet vermediği için online ödeme kurgusunu satın almadan önce test etmek gerekiyor. Fiyatlar euro olduğundan TL maliyet kurla değişiyor; SMS kredisi ve özel alan adı ek ücretli.