Happy Valley

Bulutfon vs Knocket

Bulutfon ve Knocket, ikisi de müşteri desteği aracı. Bulutfon daha çok KOBİ'ler için, Knocket ise freelancerlar ve içerik üreticileri için. Sadece Knocket ücretsiz plan sunuyor.

Bulutfon

Türk işletmeleri için bulut santral

Knocket

Küçük ekipler için ücretsiz canlı sohbet, iletişim sayfası ve tek kutu

FiyatlandırmaÜcretliÜcretsiz
Başlangıç fiyatıAçıklanmamışAçıklanmamış
Ücretsiz planYokVar
Ücretsiz deneme14 gün—
Kimler içinKOBİ'lerFreelancerlar, İçerik üreticileri, KOBİ'ler, Geliştiriciler
Platformlarweb, ios, androidweb
ÜlkeTR · 2012—
Puan——

Bulutfon kimler için uygun

Mevzuata uygun bulut santral isteyen Türk KOBİ'ler ve müşteri hizmetleri ekipleri.

  • Türkiye'de yerel numara ve mevzuat uyumu
  • Fiziksel santral gerekmez
  • Yaygın CRM'lerle entegre

Şu durumda başka araca bak: Birçok ülkede numara isteyen global ekipler.

Knocket kimler için uygun

Koltuk başı fiyat ödemeden ücretsiz canlı sohbet ve tek gelen kutusu isteyen girişimciler, içerik üreticileri ve küçük ekipler.

  • Mesaj sınırı ve kart zorunluluğu olmadan tamamen ücretsiz
  • Ziyaretçiler hesap açmadan sohbet edebiliyor
  • Telegram'dan yanıt vermek yolda olan kurucular için pratik

Şu durumda başka araca bak: SLA, otomasyon ve ekip iş akışı gereken destek ekipleri (Intercom, Tidio, Crisp).

Bulutfon ve Knocket fiyatları

Bulutfon

  • Sabit Telefon₺249/yrAnnual, taxes included
  • Konuşma Paketifrom ₺150/mo250 min/mo; KDV and ÖİV included per table
  • Dijital Faks₺690/yrAnnual, taxes included
  • Hipcall Santral₺13.290/yr10 extensions, 5 concurrent calls
  • Hipcall Çağrı Merkezi₺47.990/yr3 users, 5 numbers, 12-month recordings

Knocket

  • Free$0Widget, contact page, inbox and AI agent; no message caps, no card

Bulutfon · Öne çıkan özellikler

  • 0850 ve yerel numaralar dahil sanal numaralar
  • IVR, yönlendirme, kuyruk ve mesai saatleri
  • Çağrı kaydı ve e-postaya sesli mesaj
  • Mobil ve masaüstü softphone uygulamaları
  • Tıkla-ara ile CRM ve yardım masası entegrasyonu
  • Raporlama ve API

Eksiler

  • Türkiye odaklı
  • Aircall veya Dialpad'den az entegrasyon
  • İleri çağrı merkezi özellikleri sınırlı

Knocket · Öne çıkan özellikler

  • Her siteye ve CMS'e tek satırlık script ile eklenen web widget'ı
  • knocket.ai adresinde canlı sohbetli paylaşılabilir iletişim sayfası
  • iOS, Android, React Native ve Flutter için WebView sohbet SDK'sı
  • Web, mobil, Telegram ve e-posta mesajları için ortak gelen kutusu
  • Telegram bildirimleri ve ziyaretçiye alıntılı yanıt
  • Kendi OpenAI, Claude veya Gemini anahtarınızla çalışan AI ajanı

Eksiler

  • Henüz SLA takibi, otomasyon akışı veya ekip iş birliği araçları yok
  • AI ajanı için ücretli bir model API anahtarı gerekiyor
  • İletişim sayfaları kendi sitenizde değil, knocket.ai adresleri altında

Bulutfon vs Knocket: Sık sorulan sorular

Bulutfon ve Knocket ücretsiz plan sunuyor mu?

Bulutfon ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. Knocket ücretsiz plan sunuyor.

Henüz karar veremedin mi?