Botpress vs Yellow.ai
Botpress ve Yellow.ai, ikisi de chatbot ve yapay zeka ajanları aracı. Botpress daha çok geliştiriciler ve KOBİ'ler için, Yellow.ai ise kurumsal için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Yapay zeka ajanları ve chatbot'lar için görsel geliştirme platformu
Sohbet, ses ve e-posta desteği için kurumsal ajan tabanlı AI
| Fiyatlandırma | Freemium · $189 | Freemium |
| Başlangıç fiyatı | $189/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | Geliştiriciler, KOBİ'ler | Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | CA · 2016 | US · 2016 |
| Puan | — | — |
Botpress kimler için uygun
Gerçek sistemlere bağlanan, süreç odaklı yapay zeka ajanları geliştiren geliştiriciler ve ajanslar.
- Kodsuz başlayıp gerektiğinde koda inebilme esnekliği
- Çok sayıda kanal ve hazır entegrasyon
- Ücretsiz planla düşük giriş maliyeti
Şu durumda başka araca bak: Dakikalar içinde hazır bir site botu isteyen teknik olmayan kullanıcılar (Chatbase) veya help desk'e gömülü ajan arayanlar (Intercom Fin).
Yellow.ai kimler için uygun
Sıkı uyum gereksinimleri olan ve çok dilli sesli ve yazılı AI ajanlara ihtiyaç duyan büyük şirketler ve çağrı merkezleri.
- Ses, sohbet ve e-posta otomasyonu tek platformda
- Global çağrı merkezleri için çok geniş dil desteği
- Regüle sektörler için güçlü uyum sertifikaları
Şu durumda başka araca bak: Basit destek botu ekleyen girişim ve KOBİ'ler (Intercom Fin) veya kendi ajanını elle kurmak isteyen ürün ekipleri (Voiceflow, Botpress).
Botpress ve Yellow.ai fiyatları
Botpress
- Free$0100 conversations, 1 seat, 3 AI agents
- Plus$189/mo$150/mo billed annually; 250 conversations/mo, 3 seats
- Team$939/mo$750/mo billed annually; 1,500 conversations/mo, unlimited seats
- EnterpriseCustomCustom volume, SSO, SLA
Yellow.ai
- Free$01 AI agent, 500 sessions/mo, then $0.99 per resolution
- EnterpriseCustomUnlimited agents and sessions, 35+ channels, SOC 2, ISO, GDPR
Botpress · Öne çıkan özellikler
- Otonom LLM düğümleri ile workflow'ları birleştiren görsel stüdyo
- Web sitesi, doküman ve tablolardan bilgi tabanı oluşturma
- Özel mantık için JavaScript kod adımları ve özel entegrasyonlar
- Web sohbeti, WhatsApp, Messenger, Telegram ve Slack'e yayın
- Canlı temsilciye devir (human handoff) desteği
- 100'ü aşkın hazır entegrasyon
Eksiler
- LLM kullanımı ayrı faturalandığı için maliyet tahmini zor
- Karmaşık ajanlar için ciddi öğrenme eğrisi
- Team planı küçük ekipler için pahalı
Yellow.ai · Öne çıkan özellikler
- AI ajan filolarını kurmak, yayınlamak ve iyileştirmek için Nexus
- 500'den fazla dilde aramaları yanıtlayan Nexus VOX sesli ajanlar
- Her işlemde insan onaylı Nexus EDGE masaüstü ajanları
- WhatsApp, web chat, SMS, e-posta ve ses dahil 35'ten fazla kanal
- Salesforce, Zendesk, Genesys ve NICE dahil 150'den fazla hazır entegrasyon
- 15'ten fazla LLM'e erişim, LLM analitiği ve duygu takibi
Eksiler
- Enterprise fiyatı sadece teklifle ve sözleşmeler büyük
- Ücretsiz katman tek ajan ve temel özelliklerle sınırlı
- Kurulum genelde üretici veya partner hizmeti gerektiriyor
Botpress vs Yellow.ai: Sık sorulan sorular
Botpress ve Yellow.ai ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Botpress ve Yellow.ai ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.
Botpress ile Yellow.ai arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?
Botpress KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Yellow.ai ise daha çok kurumsal için.