Avoma vs Fathom

Avoma, görüşmeleri kaydeden, metne döken ve özetleyen, ardından toplantı planlama, lead yönlendirme, görüşme analizi (conversation intelligence) ve gelir analizi (revenue intelligence) alanlarına genişleyen ABD merkezli bir AI toplantı asistanı. Görüşme notlarını, CRM güncellemelerini ve koçluk içgörülerini tek araçta isteyen satış, müşteri başarısı ve işe alım ekiplerini hedefliyor.

Temel plan Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams toplantılarını kaydeder, 70'ten fazla dilde transkript çıkarır, şablonlardan AI notları yazar, takip e-postası taslağı hazırlar ve notlarla alanları Salesforce, HubSpot veya Pipedrive'a aktarır. Ask Avoma tek bir toplantı hakkında, Enterprise'da ise tüm toplantılar genelinde soruları yanıtlar. Yalnızca kayıt yapan kişiler ücretli koltuk gerektirir, izleyiciler ücretsizdir. Conversation Intelligence (görüşme puanlama, konuşma oranları, konu takibi), Revenue Intelligence (fırsat ve churn riski, MEDDIC veya BANT puanlama, tahminleme) ve Lead Router koltuk başı eklenti olarak satılır.

Gong benzeri içgörüyü çok daha düşük fiyata isteyen KOBİ ve orta ölçekli gelir ekiplerine uygun. Gong büyük satış organizasyonları için daha derin, Fireflies ve Otter yalnızca transkript gerekiyorsa daha ucuz, tl;dv ise ürün ve araştırma görüşmeleri için daha hafif.

Satın alma ipucu: yıllık ödeme ana planda üçte bire varan tasarruf sağlıyor, ama eklentiler koltuk maliyetini hızla ikiye katlıyor. Organization planını tüm eklentiler açık 14 gün deneyin, ekibin gerçekten kullandıklarını tutun. Türkçe görüşmeler için transkript ve özet kalitesini deneme süresinde kendi kayıtlarınızla test edin.

Fathom, daha önce UserVoice'u kuran Richard White'ın kurduğu bir yapay zeka toplantı asistanı. Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams görüşmelerine katılır, kayıt alır, deşifre eder ve toplantı biter bitmez aksiyon maddeli özetler üretir. Cömert ücretsiz planı sayesinde özellikle satış ve müşteri başarısı ekiplerinde en yaygın not alma araçlarından biri oldu.

Ücretsiz plan bireyler için sınırsız kayıt, deşifre ve depolama sunar; gelişmiş yapay zeka özetleri ise aylık sınırla gelir. Premium bu sınırı kaldırır ve toplantı geçmişinizde soru yanıtlayan Ask Fathom'u ekler. Team ve Business planları ortak görüşme kütüphanesi, HubSpot ve Salesforce'a otomatik CRM senkronizasyonu, fırsat görünümleri ve satış yöneticileri için koçluk özellikleri getirir. Görüşme sırasında tek tıkla önemli anları işaretleyebilir, sonrasında paylaşılabilir klipler oluşturabilirsiniz; bu da ürün geri bildirimi ve satış temsilcisi koçluğu için kullanışlı.

Fathom, güvenilir ücretsiz not isteyen bireyler ve görüşme verisinin elle uğraşmadan CRM'e akmasını isteyen satış ekipleri için uygun. Görüşmeye görünür bir bot katılır ve bazı katılımcılar bundan rahatsız olabilir; Fathom onlarca dilde deşifre yapsa da özet kalitesi en iyi İngilizcede; Türkçe görüşmelerde sonuçları mutlaka kontrol edin. Botsuz kayıt isteyenler için Granola, daha geniş deşifre ve entegrasyon için Otter.ai ve Fireflies.ai, kurumsal gelir zekası için Gong alternatif. Yapay zeka notlarına başlayan çoğu kişi için en kolay başlangıç noktası Fathom'un ücretsiz planı.