Happy Valley

Arcade vs Stonly

Arcade ve Stonly, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış ürün benimseme ve onboarding araçları. İkisinin de ücretsiz planı var.

Arcade

SaaS pazarlama ekipleri için interaktif ürün demosu ve AI ürün videosu

Stonly

Müşteri destek ekipleri için etkileşimli rehber ve AI bilgi bankası

FiyatlandırmaFreemium · $50Freemium
Başlangıç fiyatı$50/moAçıklanmamış
Ücretsiz planVarVar
Ücretsiz deneme—14 gün
Kimler içinKOBİ'ler, Kurumsal, AjanslarKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarwebweb
ÜlkeUS · 2021FR · 2018
Puan——

Arcade kimler için uygun

İnteraktif demo ve ürün videosunu hızla yayına almak isteyen PLG SaaS şirketlerinin ürün pazarlama ve growth ekipleri.

  • Şık bir demo çoğu zaman dakikalar içinde hazır
  • Tek yayınlanmış demo için sınırsız görüntülemeli ücretsiz plan
  • Web sitesine, dokümana, yardım merkezine ve Notion'a sorunsuz gömülüyor

Şu durumda başka araca bak: Uygulama içi onboarding checklist'i ve tooltip gereken ekipler (Userflow, Stonly) ya da yalnızca hızlı ekran kaydı isteyenler (Loom).

Stonly kimler için uygun

Karmaşık, çok adımlı sorunlarla uğraşan ve yönlendirmeli self-servis ile tutarlı temsilci sorun gidermesi isteyen müşteri destek ekipleri.

  • Karar ağaçları karmaşık sorun gidermede düz makalelerden iyi çalışıyor
  • Aynı içerik müşteriye, temsilciye ve AI yanıtlarına hizmet ediyor
  • Help desk entegrasyonları rehberleri temsilci ekranına taşıyor

Şu durumda başka araca bak: Öncelikle uygulama içi onboarding ve özellik benimseme metriklerini optimize eden ürün ekipleri (Userpilot, Appcues, Pendo).

Arcade ve Stonly fiyatları

Arcade

  • Free$01 published demo, unlimited views, Arcade branding
  • Growth (demos)$50/seat/mo$42.50 billed annually; unlimited demos, up to 10 users
  • Pro (AI video)$59/mo$49 billed annually; 1,000 credits/mo, 4K, 10 seats
  • EnterpriseCustomCustom domain, SSO, native Salesforce, audience reveal

Stonly

  • Basic$0400 guide views/mo, 5 published guides, 1 team member
  • Small BusinessQuoteUnder 100 staff; 4,000 guide views, 5 seats, 1 knowledge base
  • EnterpriseCustomAI Agents, SSO, surveys, auto-translation, white label

Arcade · Öne çıkan özellikler

  • Tıklamaları, ekranı ve kamerayı akıllı zoom ile yakalayan Chrome eklentisi
  • Hotspot, dallanan yollar ve bölümlerle tıklanabilir demolar
  • Demolar için AI seslendirme ve başka dillere AI çeviri
  • Demo içinde lead formu ve CTA, ayrıca özel landing page
  • Sosyal medya ve dokümantasyon için MP4 ve GIF dışa aktarma
  • Lansman, changelog ve eğitim videoları için AI video üretici

Eksiler

  • Demo ve AI video ayrı aboneliklerle ücretleniyor
  • Özel alan adı, SSO ve yerleşik Salesforce için Enterprise gerekiyor
  • Ekran görüntüsü tabanlı demolar tam HTML sandbox kadar gerçekçi değil

Stonly · Öne çıkan özellikler

  • Etkileşimli adım adım rehberler ve dallanan karar ağaçları
  • Uygulama içi rehber ve ürün turu için gömülebilir widget
  • Sürümleme, inceleme akışı ve zamanlı yayın içeren bilgi bankası
  • Rehber içeriğinizden beslenen AI Answers ve sohbet botu
  • Ticket özetleyip yanıt taslağı hazırlayan AI Agent Assist
  • Otomatik destek akışları için Knowledge Agents ve Business Process Agents

Eksiler

  • Ücretli fiyatlar yayımlanmıyor, satış görüşmesi gerekiyor
  • Rehber görüntüleme limitleri trafik arttıkça plan yükseltmeye zorluyor
  • Help desk entegrasyonları, AI Agents ve SSO yalnızca Enterprise'da

Arcade vs Stonly: Sık sorulan sorular

Arcade ve Stonly ücretsiz plan sunuyor mu?

Evet, Arcade ve Stonly ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.

Henüz karar veremedin mi?