Appcues vs Stonly
Appcues ve Stonly, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış ürün benimseme ve onboarding araçları. Sadece Stonly ücretsiz plan sunuyor.
SaaS ürünleri için kodsuz onboarding ve ürün benimseme
Müşteri destek ekipleri için etkileşimli rehber ve AI bilgi bankası
| Fiyatlandırma | Ücretli | Freemium |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web |
| Ülke | US · 2013 | FR · 2018 |
| Puan | — | — |
Appcues kimler için uygun
Aktivasyonu iyileştirmek için bütçesi olan, web ve mobil uygulamaya birlikte onboarding kuran büyüme aşamasındaki SaaS şirketleri.
- Kategorinin öncülerinden, olgun ve güvenilir bir ürün
- Web ve mobili aynı platformda kapsaması
- Analitik ve CRM araçlarıyla güçlü iki yönlü entegrasyonlar
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca web onboarding'i arayan, bütçesi kısıtlı erken aşama ekipler (UserGuiding, Product Fruits).
Stonly kimler için uygun
Karmaşık, çok adımlı sorunlarla uğraşan ve yönlendirmeli self-servis ile tutarlı temsilci sorun gidermesi isteyen müşteri destek ekipleri.
- Karar ağaçları karmaşık sorun gidermede düz makalelerden iyi çalışıyor
- Aynı içerik müşteriye, temsilciye ve AI yanıtlarına hizmet ediyor
- Help desk entegrasyonları rehberleri temsilci ekranına taşıyor
Şu durumda başka araca bak: Öncelikle uygulama içi onboarding ve özellik benimseme metriklerini optimize eden ürün ekipleri (Userpilot, Appcues, Pendo).
Appcues ve Stonly fiyatları
Appcues
- StartCustomUp to 3,000 MAUs, 10 published experiences
- GrowCustomFrom 3,000 MAUs, 25 published experiences
- EnterpriseCustomCustom MAUs, 100 experiences, priority support
Stonly
- Basic$0400 guide views/mo, 5 published guides, 1 team member
- Small BusinessQuoteUnder 100 staff; 4,000 guide views, 5 seats, 1 knowledge base
- EnterpriseCustomAI Agents, SSO, surveys, auto-translation, white label
Appcues · Öne çıkan özellikler
- Kodsuz onboarding akışları, modal pencereler, tooltip ve hotspot'lar
- Kontrol listeleri ve uygulama içi yardım için launchpad'ler
- iOS, Android, React Native ve Flutter için mobil SDK'lar
- Uygulama içi NPS ve kısa anketler
- Kullanıcı özellikleri ve olaylara göre segmentasyon ve hedefleme
- Akış başarısını ölçen hedefler ve deneyim analitiği
Eksiler
- Ücretsiz plan yok, giriş fiyatı küçük startup'lar için yüksek
- MAU tabanlı fiyat kullanıcı tabanı büyüdükçe hızla artıyor
- Çok kanallı özellikler ve anketler üst planlarda
Stonly · Öne çıkan özellikler
- Etkileşimli adım adım rehberler ve dallanan karar ağaçları
- Uygulama içi rehber ve ürün turu için gömülebilir widget
- Sürümleme, inceleme akışı ve zamanlı yayın içeren bilgi bankası
- Rehber içeriğinizden beslenen AI Answers ve sohbet botu
- Ticket özetleyip yanıt taslağı hazırlayan AI Agent Assist
- Otomatik destek akışları için Knowledge Agents ve Business Process Agents
Eksiler
- Ücretli fiyatlar yayımlanmıyor, satış görüşmesi gerekiyor
- Rehber görüntüleme limitleri trafik arttıkça plan yükseltmeye zorluyor
- Help desk entegrasyonları, AI Agents ve SSO yalnızca Enterprise'da
Appcues vs Stonly: Sık sorulan sorular
Appcues ve Stonly ücretsiz plan sunuyor mu?
Appcues ücretsiz plan sunmuyor. Stonly ücretsiz plan sunuyor.