Happy Valley

AloTech vs Slack

AloTech ve Slack, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış ekip iletişimi araçları. Sadece Slack ücretsiz plan sunuyor.

AloTech

Yerli bulut çağrı merkezi yazılımı: ses, WhatsApp ve yapay zeka

Slack

Kanal tabanlı ekip mesajlaşması

FiyatlandırmaÜcretliFreemium · $9
Başlangıç fiyatıAçıklanmamış$8.75/mo
Ücretsiz planYokVar
Ücretsiz deneme——
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarwebweb, macos, windows, linux, ios, android
ÜlkeTRUS · 2013
Puan——

AloTech kimler için uygun

Bulut ses ve mesajlaşma kanallarını, yapay zeka kalite puanlamasını ve yerel desteği aylık TL fiyatla isteyen, 10 ve üzeri temsilcili yerli şirketler.

  • Taahhütsüz, kullanıcı başına açık TL fiyatı
  • Sesli ve yazılı kanallar tek temsilci ekranında
  • 7/24 Türkçe destek, Teknosa ve Vestel gibi yerli referanslar

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca birkaç telefon hattına ihtiyaç duyan küçük ofisler (Bulutfon, Verimor) veya dünya genelinde tek tedarikçiye geçen küresel kurumlar (Genesys, Five9).

Slack kimler için uygun

Microsoft Teams'e standartlaşmamış, entegrasyona değer veren her boyutta ekip.

  • Ekip sohbetinde en iyi kullanıcı deneyimi
  • Dev entegrasyon ekosistemi
  • Partnerlerle Slack Connect

Şu durumda başka araca bak: Microsoft 365 merkezli kurumlar veya asenkron öncelikli ekipler (Twist).

AloTech ve Slack fiyatları

AloTech

  • Written Communication₺1,490/user/moWebChat, WhatsApp, Telegram, Messenger; no commitment
  • Voice + Written₺3,990/user/moInbound/outbound calls, IVR, predictive dialer, recording, API
  • ChatBot + VoiceBotCustomCustom bot design, integration and conversation flows

Slack

  • Free$090-day message history, 1:1 huddles
  • Pro$8.75/user/mo$7.25/mo billed annually; unlimited history and apps, group huddles
  • Business+$18/user/mo$15/mo billed annually; Slack AI, SAML SSO, data exports
  • Enterprise+CustomEnterprise search, DLP, advanced security; contact sales

AloTech · Öne çıkan özellikler

  • ACD, CTI, IVR ve numara maskeleme ile gelen çağrı yönlendirme
  • Telesekreter tespitli predictive, preview ve IVR dialer
  • Chat, WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS ve e-posta için ortak gelen kutusu
  • Telefon hattı gerektirmeyen Click2Connect web'den arama ve görüntülü görüşme
  • Çağrı ve ekran kaydı, yapay zeka destekli kalite puanlama
  • Canlı görüşmeler için Agent Assist, AI Maestro ve aksan düzenleyici

Eksiler

  • Tam sesli paket, basit sanal santral hizmetlerinden pahalı
  • Bot projeleri self-servis değil, teklifle fiyatlanıyor
  • Deneme süresi ve kendi kendine kayıt açıkça yayımlanmamış

Slack · Öne çıkan özellikler

  • Kanallar, thread'ler, DM ve Slack Connect
  • Ekran paylaşımlı huddle ve canvas
  • Workflow Builder ve 2.600+ uygulama
  • Slack AI: özet, arama yanıtı
  • Hafif görev takibi için listeler
  • SSO, DLP, uyumluluk dışa aktarımı

Eksiler

  • Büyük ekiplerde koltuk başı pahalı
  • Ücretsizde 90 gün geçmiş limiti
  • Disiplinsiz bildirim yükü

AloTech vs Slack: Sık sorulan sorular

AloTech ve Slack ücretsiz plan sunuyor mu?

AloTech ücretsiz plan sunmuyor. Slack ücretsiz plan sunuyor.

Henüz karar veremedin mi?