Happy Valley

AloTech vs Microsoft Teams

AloTech ve Microsoft Teams, ikisi de ekip iletişimi aracı. AloTech daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Microsoft Teams ise kurumsal ve KOBİ'ler için. Sadece Microsoft Teams ücretsiz plan sunuyor.

AloTech

Yerli bulut çağrı merkezi yazılımı: ses, WhatsApp ve yapay zeka

Microsoft Teams

Microsoft 365 içindeki sohbet, toplantı ve arama merkezi

FiyatlandırmaÜcretliFreemium · $4
Başlangıç fiyatıAçıklanmamış$4/mo
Ücretsiz planYokVar
Ücretsiz deneme—30 gün
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKurumsal, KOBİ'ler
Platformlarwebweb, macos, windows, ios, android
ÜlkeTRUS · 2017
Puan——

AloTech kimler için uygun

Bulut ses ve mesajlaşma kanallarını, yapay zeka kalite puanlamasını ve yerel desteği aylık TL fiyatla isteyen, 10 ve üzeri temsilcili yerli şirketler.

  • Taahhütsüz, kullanıcı başına açık TL fiyatı
  • Sesli ve yazılı kanallar tek temsilci ekranında
  • 7/24 Türkçe destek, Teknosa ve Vestel gibi yerli referanslar

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca birkaç telefon hattına ihtiyaç duyan küçük ofisler (Bulutfon, Verimor) veya dünya genelinde tek tedarikçiye geçen küresel kurumlar (Genesys, Five9).

Microsoft Teams kimler için uygun

Microsoft 365 üzerinde standartlaşmış, sohbet, toplantı ve dosyaları tek yönetilen platformda isteyen kurumlar.

  • Microsoft 365 iş planlarının çoğunda ek ücret olmadan geliyor
  • Outlook, SharePoint, OneDrive ve Office ile derin entegrasyon
  • Entra ID ile güçlü güvenlik, uyum ve kimlik yönetimi

Şu durumda başka araca bak: Hızlı sohbet ve geniş üçüncü taraf uygulama ekosistemi isteyen girişim ve geliştirici ekipleri veya Google Workspace kullanıcıları (Slack, Google Meet).

AloTech ve Microsoft Teams fiyatları

AloTech

  • Written Communication₺1,490/user/moWebChat, WhatsApp, Telegram, Messenger; no commitment
  • Voice + Written₺3,990/user/moInbound/outbound calls, IVR, predictive dialer, recording, API
  • ChatBot + VoiceBotCustomCustom bot design, integration and conversation flows

Microsoft Teams

  • Teams (free)$0Personal use; 60-minute group calls, up to 100 people
  • Teams Essentials$4/user/moAnnual commitment; standalone meetings and chat
  • M365 Business Basic$7/user/moAnnual commitment; Teams plus web Office, email, 1 TB
  • M365 Business Standard$14/user/moAnnual commitment; adds desktop Office apps, webinars
  • M365 Business Premium$22/user/moAnnual commitment; adds Intune and advanced security

AloTech · Öne çıkan özellikler

  • ACD, CTI, IVR ve numara maskeleme ile gelen çağrı yönlendirme
  • Telesekreter tespitli predictive, preview ve IVR dialer
  • Chat, WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS ve e-posta için ortak gelen kutusu
  • Telefon hattı gerektirmeyen Click2Connect web'den arama ve görüntülü görüşme
  • Çağrı ve ekran kaydı, yapay zeka destekli kalite puanlama
  • Canlı görüşmeler için Agent Assist, AI Maestro ve aksan düzenleyici

Eksiler

  • Tam sesli paket, basit sanal santral hizmetlerinden pahalı
  • Bot projeleri self-servis değil, teklifle fiyatlanıyor
  • Deneme süresi ve kendi kendine kayıt açıkça yayımlanmamış

Microsoft Teams · Öne çıkan özellikler

  • Kalıcı kanallar, grup sohbetleri ve konu bazlı yazışmalar
  • Kayıt, transkript ve canlı altyazılı video toplantılar
  • Büyük iç ve dış kitleler için webinar ve town hall
  • Microsoft 365 Copilot ile toplantı özeti, sohbet özeti ve taslak
  • Sohbet içinde Word, Excel ve PowerPoint dosyalarını birlikte düzenleme
  • Bulut santral için Teams Phone eklentisi

Eksiler

  • Hızlı sohbet için Slack'e göre ağır ve yavaş
  • Dosya ve izin modeli SharePoint'e bağlı, kullanıcıları şaşırtabiliyor
  • Copilot ve Premium gibi en iyi özellikler ek ücretli

AloTech vs Microsoft Teams: Sık sorulan sorular

AloTech ve Microsoft Teams ücretsiz plan sunuyor mu?

AloTech ücretsiz plan sunmuyor. Microsoft Teams ücretsiz plan sunuyor.

Henüz karar veremedin mi?