Adjust vs Pendo

Adjust, 2012'de Berlin'de kurulan ve 2021'de yaklaşık 1 milyar dolarlık bir anlaşmayla AppLovin'e satılan bir mobil ölçüm ortağı (MMP). Uygulama pazarlamacılarına hangi reklam ağının, kampanyanın ve kreatifin kurulum, uygulama içi olay ve gelir getirdiğini gösterir; böylece bütçe gerçekten geri dönen kanallara kaydırılabilir. SDK'sı iOS, Android, Unity ve diğer uygulama yapılarına eklenir ve binlerce reklam ortağına bağlanır.

Platform; attribution ve deep linking, Datascape panoları ve kohort raporları, click spam ve sahte kurulumları engelleyen Fraud Prevention Suite ile Apple'ın SKAdNetwork ve AdAttributionKit gizlilik çerçevelerine desteği kapsar. Ek modüller arasında sentetik kontrol gruplarıyla artımsallık (incrementality) testi yapan InSight, Audience Builder, bağlı TV kampanyaları için CTV AdVision ve reklam harcaması eşleştiren SpendWorks var. Ücretsiz Base planı ayda 1.500 attribution'a kadar gider; Core ve Enterprise özel fiyatlı yıllık sözleşmelerdir.

Ciddi ücretli kullanıcı edinme bütçesi olan uygulama yayıncıları, oyun stüdyoları ve fintech veya e-ticaret uygulamaları için uygundur. En büyük rakibi AppsFlyer daha geniş partner ekosistemine sahip; Singular ise maliyet toplamaya daha çok odaklanır. Kataloğumuzdaki Northbeam ve Rockerbox web ve DTC attribution'ı çözer, uygulama kurulumu değil; birebir alternatif sayılmazlar.

Mayıs 2025'te beta olarak gelen Growth Copilot, raporlama sorularını doğal dille yanıtlayan bir yapay zeka asistanı; Pulse ile birlikte zamanlanmış yapay zeka raporları da yayınlayabiliyor. Pazarlıkta fraud önleme modülünü pakete dahil ettirmeye çalışın, çünkü sıklıkla ayrı ek olarak fiyatlanıyor.

Pendo; ürün analitiği, uygulama içi rehberler, oturum kaydı, kullanıcı geri bildirimi ve yol haritasını birleştiren bir ürün deneyimi platformu. 2013'te Kuzey Carolina'nın Raleigh şehrinde Todd Olson tarafından kuruldu ve müşterilerinin ürünü nasıl kullandığını anlamak ve bu davranışı uygulamanın içinden yönlendirmek isteyen orta ölçekli ve kurumsal yazılım şirketlerinde yaygın olarak kullanılıyor.

Tek bir kod parçası kurulduktan sonra Pendo tıklamaları ve sayfa görüntülemelerini geriye dönük olarak yakalar; ürün ekipleri özellikleri sonradan etiketleyip geçmiş kullanımı yine görebilir. Bu verinin üzerinde huniler, yollar, elde tutma ve özellik benimseme raporları, hedeflenmiş uygulama içi rehberler, ipuçları ve kaynak merkezi, NPS ve geri bildirim toplama, oturum kaydı ve talepleri ürün planlarına bağlayan yol haritaları bulunur. Yapay zeka özellikleri geri bildirimleri özetler ve içgörü önerir. Ücretsiz plan aylık 500 aktif kullanıcıya kadar temel analitik ve rehberleri destekler; ücretli paketler teklif usulüdür ve kullanıcı sayısı ile modüllere göre büyür.

Pendo, analitik ve uygulama içi etkileşimi kurumsal güvenlik ve yönetişimle tek platformda isteyen ürün ve müşteri başarısı ekiplerine uygun. Ölçekte pahalıdır, yönetimi karmaşık olabilir ve arayüzü yoğundur. Saf analitikte daha derin araçlar olarak Amplitude ve Mixpanel, onboarding akışları için daha basit ve ucuz seçenekler olarak Appcues, Userpilot ve Türkiye çıkışlı UserGuiding, kurum içi yazılımlarda dijital benimseme için WalkMe öne çıkar.