Acuity Scheduling vs Doodle

Acuity Scheduling, hizmet işletmeleri için geliştirilmiş bir online randevu aracı. Gavin Zuchlinski tarafından kuruldu, 2019'da Squarespace tarafından satın alındı ve Squarespace içinde Squarespace Scheduling adıyla da sunuluyor. Müşteriler rezervasyon sayfasından hizmeti, personeli ve saati seçer, ön bilgi formunu doldurur, kapora ya da ücretin tamamını öder ve e-posta ile SMS hatırlatmaları alır. İşletme tarafında ise her personel ve şube için müsaitlik, ara süreler ve rezervasyon kuralları ayrı ayrı yönetilir.

Acuity yalnızca takvim doldurmakla kalmaz, randevunun ticari tarafını da üstlenir: paket seanslar, hediye çekleri, üyelik ve abonelikler, kuponlar ve Stripe, Square veya PayPal üzerinden ödeme. Koşullu sorular içeren formlar klinikler, terapistler ve koçlar için önemli bir avantaj. Planlar personel takvimi sayısına göre kademelenir: Starter (eski adıyla Emerging) tek takvim, Standard (eski adıyla Growing) altı takvime kadar, Premium (eski adıyla Powerhouse) ise 36 takvim ve çoklu şube içindir. Ücretsiz deneme var, kalıcı ücretsiz plan yok.

Acuity; kuaför ve güzellik salonları, spa'lar, psikologlar, özel ders verenler, spor stüdyoları ve danışmanlar gibi bireysel müşteriye zaman satan işletmelere uygun. Round-robin yönlendirme ve CRM entegrasyonu isteyen B2B satış ekipleri için Calendly veya Chili Piper daha güçlü. Square Appointments'a göre form ve paket esnekliği daha yüksek, SimplyBook.me'ye göre müşteri deneyimi daha sade; ancak yönetim paneli yer yer eski görünüyor ve SMS hatırlatmalarının limitleri var.

Doodle, Michael Näf ve Paul Sevinç tarafından Zürih'te geliştirilen ve 2014'te medya grubu Tamedia (bugünkü TX Group) tarafından tamamen satın alınan İsviçreli bir planlama aracı. En çok grup anketiyle tanınıyor: organizatör birkaç zaman dilimi önerir, katılımcılar hesap açmadan oy verir, en çok oy alan saat toplantı olur. Zamanla randevu sayfaları, birebir planlama linkleri ve kayıt listeleri de eklendi.

Dört toplantı türü var: Group Poll, Booking Page, 1:1 ve Sign-up Sheet. Hepsi çift rezervasyonu önlemek için Google veya Microsoft takvimleriyle senkronize. Free planda her birinden bir tane ve üç basit kayıt listesi var, reklam gösteriliyor. Pro aylık 15 dolar, yıllık ödemede aylık 11 dolar; sınırsız anket ve sayfa, son tarih, hatırlatma, katılımcıları gizleme, Zoom, Teams ve Webex linkleri sunuyor, reklamları kaldırıyor. Team en az iki koltukla koltuk başı 21 dolar (yıllıkta 16 dolar) ve yönetici paneli, başkası adına randevu, marka özelleştirme ve Stripe ödemeleri ekliyor. Enterprise yıllık 15.000 dolardan başlıyor.

Doodle, hesap açması beklenmeyen çok sayıda dış katılımcıyla saat bulmakta en güçlü: kurullar, akademik gruplar, birden fazla şirketin katıldığı çalıştaylar. Satış ve müşteri randevuları için Calendly daha gelişmiş yönlendirme, iş akışı ve CRM entegrasyonu sunuyor; Cal.com açık kaynak seçenek; YouCanBookMe tek randevu sayfası için daha sade. Ücretsiz plan artık oldukça kısıtlı.

Doodle SOC 2, GDPR, CCPA ve BAA ile HIPAA uyumluluğu listeliyor. Fiyatlar dolar bazlı; Türkiye'den kartla ödemede kur farkını hesaba katın. Ara sıra anket yapanlar Free ile idare eder; her hafta planlama yapanlar için yıllık Pro, aylığa göre yaklaşık %26 daha ucuz.