ShipBob vs Yotpo

ShipBob, markaların stoklarını kendi depolarında tutan, siparişleri toplayıp paketleyip gönderen ve satıcılara satış kanalları genelinde stok ve sipariş yönetimi için yazılım veren bir e-ticaret fulfillment şirketi. 2014'te Chicago'da Dhruv Saxena ve Divey Gulati tarafından kuruldu ve Y Combinator'dan geçti.

Ağ; ABD, Kanada, İngiltere, Avrupa ve Avustralya'daki fulfillment merkezlerinden oluşuyor; markalar stoğu bölerek kargo bölgesini kısaltıp iki günlük teslimat sunabiliyor. Satıcı paneli; lokasyon bazlı stok, sipariş yönlendirme, lot ve son kullanma takibi, kitleme, B2B ve toptan siparişler, iadeler ve analitiği yönetiyor ve Shopify, Amazon, WooCommerce, BigCommerce, TikTok Shop ve Walmart'a bağlanıyor. Fiyat; kurulum, mal kabul, depolama, toplama-paketleme ve kargoyu kapsayan özel bir teklifle belirleniyor; yazılım fulfillment müşterilerine ücretsiz, kendi deposunu işleten markalar ise ShipBob WMS'i ayrıca lisanslayabiliyor.

ShipBob, ayda yüzlerce ile binlerce sipariş gönderen ve artık kendi paketlemek istemeyen büyüyen DTC markalarına uygun. Teklif alana kadar maliyet belirsiz, çok küçük mağazalar için pahalı kalabilir ve destek kalitesi hakkında yorumlar karışık. ShipStation ve Shippo gönderimi kendisi yapan markalara, Cin7 ise envanter yazılımı arayanlara uygun.

ShipBob bir milyardan fazla ürün gönderdiğini söylüyor; 2026'da Kuzeydoğu ve Ortabatı'da yeni serbest bölge depoları, Ağustos 2026'da doğrulanmış bir Claude connector'ı içeren yapay zeka paketi duyurdu. Türkiye'de deposu yok; buradaki markalar için ancak ABD, İngiltere veya AB pazarına stok gönderiyorsanız anlamlı. Teklifi gerçek SKU sayınız ve sipariş başına ortalama ürün adedinizle isteyin.

Yotpo, 2011'de Tomer Tagrin ve Omri Cohen tarafından kurulan, New York, Tel Aviv, Londra, Toronto, Sofya ve Sidney'de ofisleri bulunan Yotpo'nun e-ticaret müşteri tutma platformu. 100 ülkede 35.000'den fazla markanın kullandığını söylüyor. Temel işi müşteri yorumlarını ve fotoğraflarını toplamak, bunları ürün sayfalarında göstermek ve alışverişçiyi geri getiren sadakat ile tavsiye programlarını yürütmek.

Reviews & UGC yorum isteği gönderiyor; yıldız puanlarını, fotoğraflı ve videolu yorumları, soru-cevapları sitede gösteriyor, Google satıcı puanlarını besliyor, AI yorum özetleri yazıyor ve yorumları perakende ortaklarına dağıtıyor. Loyalty & Referrals puan, VIP seviyeleri, ödüller ve arkadaşını getir kampanyalarını kapsıyor. Yeni Discover ürünü, AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izliyor. Planlar aylık sipariş hacmine göre fiyatlanıyor; sınırlı ücretsiz Reviews planı ve ücretsiz Loyalty planı var.

Yotpo, Shopify üzerindeki büyüyen DTC markalarına ve yorum ile sadakati tek tedarikçiden isteyen orta ölçekli perakendecilere uygun. Judge.me veya Okendo gibi yorum uygulamalarından pahalı; sipariş limitleri mağazayı hızla üst plana itiyor. Yalnızca tavsiye için ReferralCandy ve GrowSurf daha hafif; Klaviyo kullananlar yerleşik yorum özelliğine bakabilir.

Öne çıkan entegrasyonları Shopify, BigCommerce ve Salesforce Commerce Cloud gibi global altyapılar; Türkiye'den daha çok yurt dışına satan markalar için anlamlı. Yotpo eskiden SMS, e-posta ve abonelik de satıyordu; güncel sitede yalnızca Reviews, Loyalty ve Discover var. Fiyat SSS'si Reviews için aylık 15 dolardan başlangıç derken plan kartı 89 dolar gösteriyor, teklifi mutlaka teyit edin.