Payhip vs Yotpo

Payhip, dijital ürün satan içerik üreticileri için Londra merkezli bir e-ticaret platformu. Yazarlar, eğitmenler, tasarımcılar ve koçlar e-kitap, şablon, yazılım, çevrimiçi kurs, koçluk seansı ve üyelikleri barındırılan bir mağazadan ya da kendi sitelerine gömdükleri satın alma butonlarıyla satar; fiziksel ürün satışı da mümkündür.

Payhip ödemeleri PayPal ve Stripe üzerinden alır, yazılımlar için lisans anahtarı üretir ve dijital satışlarda AB ve Birleşik Krallık KDV'sini hesaplayıp tahsil eder; bu, yurt dışına satış yapan üreticiler için sık yaşanan bir baş ağrısını çözer. Pazarlama tarafında kupon, upsell, satış ortaklığı (affiliate) programı, e-posta pazarlaması ve yerleşik mağaza ile sayfa oluşturucu bulunur. Fiyatlandırma alışılmadık: tüm planlarda aynı özellikler var; yüzde 5 işlem ücretli ücretsiz plan, yüzde 2 ücretli Plus ve işlem ücretsiz Pro arasından satış hacminize göre seçim yaparsınız.

Payhip, KDV'si halledilmiş basit bir mağaza ve satış arttıkça düşük kalan maliyet isteyen bağımsız üreticilere uygundur. Pazar yeri keşfi neredeyse yoktur, kitlenizi kendiniz getirirsiniz; tasarım özelleştirmesi sınırlı, analitik temel düzeydedir. Gumroad pazar yeri ve marka bilinirliği sunar ama daha yüksek ücret alır; Lemon Squeezy yazılım satıcılarını kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak hedefler; Podia ve Kajabi büyük kurs işleri kuranlara daha uygundur. Türkiye'den satış yapacakların bilmesi gereken nokta: PayPal 2016'dan beri Türkiye'de hizmet vermiyor, Stripe da Türkiye'de kurulu şirketlere açık değil; bu yüzden ödeme almak genellikle yurt dışında kurulu bir şirket gerektirir.

Yotpo, 2011'de Tomer Tagrin ve Omri Cohen tarafından kurulan, New York, Tel Aviv, Londra, Toronto, Sofya ve Sidney'de ofisleri bulunan Yotpo'nun e-ticaret müşteri tutma platformu. 100 ülkede 35.000'den fazla markanın kullandığını söylüyor. Temel işi müşteri yorumlarını ve fotoğraflarını toplamak, bunları ürün sayfalarında göstermek ve alışverişçiyi geri getiren sadakat ile tavsiye programlarını yürütmek.

Reviews & UGC yorum isteği gönderiyor; yıldız puanlarını, fotoğraflı ve videolu yorumları, soru-cevapları sitede gösteriyor, Google satıcı puanlarını besliyor, AI yorum özetleri yazıyor ve yorumları perakende ortaklarına dağıtıyor. Loyalty & Referrals puan, VIP seviyeleri, ödüller ve arkadaşını getir kampanyalarını kapsıyor. Yeni Discover ürünü, AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izliyor. Planlar aylık sipariş hacmine göre fiyatlanıyor; sınırlı ücretsiz Reviews planı ve ücretsiz Loyalty planı var.

Yotpo, Shopify üzerindeki büyüyen DTC markalarına ve yorum ile sadakati tek tedarikçiden isteyen orta ölçekli perakendecilere uygun. Judge.me veya Okendo gibi yorum uygulamalarından pahalı; sipariş limitleri mağazayı hızla üst plana itiyor. Yalnızca tavsiye için ReferralCandy ve GrowSurf daha hafif; Klaviyo kullananlar yerleşik yorum özelliğine bakabilir.

Öne çıkan entegrasyonları Shopify, BigCommerce ve Salesforce Commerce Cloud gibi global altyapılar; Türkiye'den daha çok yurt dışına satan markalar için anlamlı. Yotpo eskiden SMS, e-posta ve abonelik de satıyordu; güncel sitede yalnızca Reviews, Loyalty ve Discover var. Fiyat SSS'si Reviews için aylık 15 dolardan başlangıç derken plan kartı 89 dolar gösteriyor, teklifi mutlaka teyit edin.