Medusa vs Yotpo

Medusa, Node.js ve TypeScript ile yazılmış açık kaynak, headless bir e-ticaret platformu. Kopenhag'da Sebastian Rindom ve Oliver Juhl tarafından başlatıldı ve MIT lisansıyla yayımlanıyor. Hazır bir mağaza oluşturucu değildir; geliştiricilere ürün, sepet, sipariş, müşteri, stok, fiyat, promosyon, ödeme, sevkiyat ve çok bölgeli satış için API'leri olan modüler bir e-ticaret backend'i ve ürün ekipleri için bir yönetim paneli sunar.

2024 sonunda çıkan Medusa 2.0, platformu bağımsız ticaret modülleri, özel iş mantığı için workflow motoru ve veri modelini genişletmeye yarayan bir framework etrafında yeniden kurdu. Böylece ekipler B2B fiyatlandırma, pazar yeri, abonelik veya ERP entegrasyonu için modül ekleyip değiştirebilir. Next.js mağaza başlangıç şablonu ön yüz işini hızlandırır. Framework kendi sunucunuzda ücretsizdir; Medusa Cloud ise sabit aylık fiyatlı Develop, Launch ve Scale planları ile kullanım aşımı ücretleri olan, önizleme ortamları ve dağıtım araçları sunan yönetilen barındırma hizmetidir.

Medusa, SaaS platformlarının sınırlarıyla boğuşmak istemeyen headless markalar, B2B portalları, pazar yerleri ve çok bölgeli perakendeciler gibi özel e-ticaret kuran yazılım ekiplerine uygun. Kurulum ve bakım için geliştirici gerekir, kendi sunucunuzda barındırma ve sürüm yükseltmeleri sizin sorumluluğunuzdadır ve eklenti ekosistemi Shopify'ınkinden çok küçüktür. Çoğu işletme için Shopify ve Hydrogen daha kolaydır, büyük bütçeli kurumlar için commercetools, en yakın açık kaynak alternatifler olarak Saleor ve Vendure öne çıkar. Türkiye'de iyzico, PayTR gibi yerel ödeme sağlayıcıları ve e-fatura için çoğu zaman özel modül yazmanız gerekir.

Yotpo, 2011'de Tomer Tagrin ve Omri Cohen tarafından kurulan, New York, Tel Aviv, Londra, Toronto, Sofya ve Sidney'de ofisleri bulunan Yotpo'nun e-ticaret müşteri tutma platformu. 100 ülkede 35.000'den fazla markanın kullandığını söylüyor. Temel işi müşteri yorumlarını ve fotoğraflarını toplamak, bunları ürün sayfalarında göstermek ve alışverişçiyi geri getiren sadakat ile tavsiye programlarını yürütmek.

Reviews & UGC yorum isteği gönderiyor; yıldız puanlarını, fotoğraflı ve videolu yorumları, soru-cevapları sitede gösteriyor, Google satıcı puanlarını besliyor, AI yorum özetleri yazıyor ve yorumları perakende ortaklarına dağıtıyor. Loyalty & Referrals puan, VIP seviyeleri, ödüller ve arkadaşını getir kampanyalarını kapsıyor. Yeni Discover ürünü, AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izliyor. Planlar aylık sipariş hacmine göre fiyatlanıyor; sınırlı ücretsiz Reviews planı ve ücretsiz Loyalty planı var.

Yotpo, Shopify üzerindeki büyüyen DTC markalarına ve yorum ile sadakati tek tedarikçiden isteyen orta ölçekli perakendecilere uygun. Judge.me veya Okendo gibi yorum uygulamalarından pahalı; sipariş limitleri mağazayı hızla üst plana itiyor. Yalnızca tavsiye için ReferralCandy ve GrowSurf daha hafif; Klaviyo kullananlar yerleşik yorum özelliğine bakabilir.

Öne çıkan entegrasyonları Shopify, BigCommerce ve Salesforce Commerce Cloud gibi global altyapılar; Türkiye'den daha çok yurt dışına satan markalar için anlamlı. Yotpo eskiden SMS, e-posta ve abonelik de satıyordu; güncel sitede yalnızca Reviews, Loyalty ve Discover var. Fiyat SSS'si Reviews için aylık 15 dolardan başlangıç derken plan kartı 89 dolar gösteriyor, teklifi mutlaka teyit edin.