Fin by Intercom vs reception
Fin by Intercom ve reception, ikisi de müşteri desteği aracı. Fin by Intercom daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, reception ise geliştiriciler ve freelancerlar için. reception daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $25, Fin by Intercom için aylık $49.
Başarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı
iOS uygulamaları için teklif ve yorum destekli native destek sohbeti
| Fiyatlandırma | Ücretli · $49 | Ücretli · $25 |
| Başlangıç fiyatı | $49/mo | $25/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | Geliştiriciler, Freelancerlar, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | ios, web |
| Ülke | US · 2023 | — |
| Puan | — | — |
Fin by Intercom kimler için uygun
Yüksek hacimli ve iyi dokümante edilmiş destek operasyonu olan ekipler.
- Koltuk yerine yalnızca başarılı sonuç başına ödeme
- Sektördeki en yüksek otomatik çözüm oranlarından
- Mevcut Zendesk veya Salesforce kurulumuna eklenebiliyor
Şu durumda başka araca bak: Çok düşük hacimli destek veya bütçesi kısıtlı küçük ekipler (Chatwoot, Crisp).
reception kimler için uygun
Desteği gelir ve yorumlarla ilişkilendirmek isteyen, abonelikli uygulaması olan bağımsız iOS geliştiricileri ve küçük stüdyolar.
- Koltuk veya çözüm başı ücret yerine sabit aylık fiyat
- Web widget'ı değil, uygulamanın içinde native görünüyor
- Destek konuşmalarını abonelik durumu ve gelirle ilişkilendiriyor
Şu durumda başka araca bak: Android, web sohbeti, e-posta ve yardım merkezini tek araçta isteyen ekipler (Intercom, Crisp, Chatwoot).
Fin by Intercom ve reception fiyatları
Fin by Intercom
- Fin AI Agent$0.99/outcomeWith any helpdesk: $49/mo minimum incl. 50 outcomes
- Fin + Intercom helpdesk$0.99/outcomePlus Intercom seats from $19/seat/mo
- Fin Voice$1.99/voice outcomeVia sales
reception
- Standard$25/moFlat price, all features; early-adopter rate, next price $50
- EnterpriseCustomFor apps above $30k MRR or 10k+ active users
Fin by Intercom · Öne çıkan özellikler
- Yardım merkezi, dokümanlar ve geçmiş konuşmalardan yanıt üreten yapay zeka ajanı
- Intercom, Zendesk, Salesforce ve HubSpot üzerinde çalışabilme
- Sipariş ve hesap işlemleri için API tabanlı aksiyonlar
- Davranışı ve devir kurallarını belirleyen prosedür ve yönergeler
- Türkçe dahil çok dilli otomatik yanıt
- Çözüm oranı, konu ve içerik eksikliği analitiği
Eksiler
- Maliyet destek hacmiyle doğrusal artıyor
- İyi ve güncel bir bilgi bankası şart
- Prosedür ve aksiyonların kurulumu emek istiyor
reception · Öne çıkan özellikler
- iOS 17+ üzerinde Swift, React Native ve Expo için native sohbet arayüzü
- Dokümanlarınızdan beslenen, gerektiğinde insana devreden AI yanıtlar
- Geliri geri kazanmak için sohbet içi indirim, plan teklifi ve paywall
- Kendi metninizle tek dokunuşluk App Store yorum isteği
- Her konuşmanın yanında RevenueCat, Superwall ve Adapty bilgisi
- Birden çok uygulama için ortak gelen kutusu ve Telegram'dan yanıt
Eksiler
- Yalnızca iOS; listelenmiş bir Android SDK'sı yok
- iOS 17 ve üzeri ile Expo development build gerektiriyor
- Sizinle kullanıcı arasındaki mesajlar otomatik çevrilmiyor
Fin by Intercom vs reception: Sık sorulan sorular
Fin by Intercom ile reception arasında hangisi daha ucuz?
reception için başlangıç fiyatı aylık $25, Fin by Intercom için aylık $49. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Fin by Intercom ve reception ücretsiz plan sunuyor mu?
Fin by Intercom ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. reception ücretsiz plan sunmuyor.