Faprika vs Yotpo

Faprika, İstanbul merkezli İnovabil Teknoloji San. ve Tic. A.Ş. tarafından işletilen hazır e-ticaret altyapısı. Şirket yaklaşık 20 yıllık e-ticaret deneyimine ve platformdaki 3.000'den fazla markaya vurgu yapıyor. Temel işi, Türk satıcılara bir online mağaza ve hem kendi siteleri hem de büyük pazaryerleri için siparişi, stoğu, kargoyu ve e-faturayı tek panelden yönetme imkânı vermek.

Faprika; Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, Temu, AliExpress ve diğer pazaryerlerine bağlanır, stok senkronize eder, e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye keser; iyzico, PayTR, Param gibi ödeme kuruluşları ve banka sanal POS'larıyla çalışır. WhatsApp sipariş modülü, bayi komisyon sistemi, B2B toptan satış, çok para birimli e-ihracat, depo yönetimi (WMS) ve reklam ile içerik için FaprikAI gibi modüller de var. Paketler iki ailede: Profesyonel (Start, Master, Ultimate, Elite) ve Premium (Smart, Enterprise, Exclusive), ayrıca teklifle fiyatlanan Private. Pazaryeri entegrasyonu Ultimate paketten itibaren geliyor.

Faprika, birden çok pazaryerinde satış yapan ve fatura ile kargoyu tek yerde toplamak isteyen KOBİ'lere ve büyüyen markalara uyar. ikas'a göre daha klasik hissettirir ama B2B ve ERP tarafında daha derin seçenekler sunar; Ticimax ve İdeaSoft en doğrudan rakipleri. Yurt dışına satış ve global uygulama ekosistemi için Shopify daha iyi.

Satın alma ipucu: Listelenen tutarlar yıllık ödemeye bağlı başlangıç fiyatları; "1 yıl öde, 15 ay kullan" kampanyası, 12 taksit ve hediye 1.000 e-fatura kontörü gibi teklifler var. Fiyata KDV'nin dahil olup olmadığını ve "opsiyonel" işaretli entegrasyonların ek ücretini paket seçmeden önce yazılı olarak sorun.

Yotpo, 2011'de Tomer Tagrin ve Omri Cohen tarafından kurulan, New York, Tel Aviv, Londra, Toronto, Sofya ve Sidney'de ofisleri bulunan Yotpo'nun e-ticaret müşteri tutma platformu. 100 ülkede 35.000'den fazla markanın kullandığını söylüyor. Temel işi müşteri yorumlarını ve fotoğraflarını toplamak, bunları ürün sayfalarında göstermek ve alışverişçiyi geri getiren sadakat ile tavsiye programlarını yürütmek.

Reviews & UGC yorum isteği gönderiyor; yıldız puanlarını, fotoğraflı ve videolu yorumları, soru-cevapları sitede gösteriyor, Google satıcı puanlarını besliyor, AI yorum özetleri yazıyor ve yorumları perakende ortaklarına dağıtıyor. Loyalty & Referrals puan, VIP seviyeleri, ödüller ve arkadaşını getir kampanyalarını kapsıyor. Yeni Discover ürünü, AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izliyor. Planlar aylık sipariş hacmine göre fiyatlanıyor; sınırlı ücretsiz Reviews planı ve ücretsiz Loyalty planı var.

Yotpo, Shopify üzerindeki büyüyen DTC markalarına ve yorum ile sadakati tek tedarikçiden isteyen orta ölçekli perakendecilere uygun. Judge.me veya Okendo gibi yorum uygulamalarından pahalı; sipariş limitleri mağazayı hızla üst plana itiyor. Yalnızca tavsiye için ReferralCandy ve GrowSurf daha hafif; Klaviyo kullananlar yerleşik yorum özelliğine bakabilir.

Öne çıkan entegrasyonları Shopify, BigCommerce ve Salesforce Commerce Cloud gibi global altyapılar; Türkiye'den daha çok yurt dışına satan markalar için anlamlı. Yotpo eskiden SMS, e-posta ve abonelik de satıyordu; güncel sitede yalnızca Reviews, Loyalty ve Discover var. Fiyat SSS'si Reviews için aylık 15 dolardan başlangıç derken plan kartı 89 dolar gösteriyor, teklifi mutlaka teyit edin.