Ecwid by Lightspeed vs Yotpo

Ecwid, bir işletmenin zaten sahip olduğu web sitesine online mağaza eklemeye yarayan bir e-ticaret platformu. 2009'da kuruldu ve 2021'de Kanadalı ticaret yazılımı şirketi Lightspeed tarafından satın alındı. Mağaza WordPress, Wix, Squarespace veya herhangi bir HTML sitesine gömülebilir; henüz web sitesi yoksa bağımsız bir Instant Site olarak yayınlanabilir.

Tek bir ürün kataloğu web sitesi, Facebook ve Instagram gibi sosyal kanallar, Google Shopping ve üst planlarda Amazon ile eBay gibi pazar yerleri arasında senkronize edilir; stok ve siparişler tek bir panel ve mobil uygulamadan yönetilir. İndirim kuponları, terk edilen sepet e-postaları, dijital ürünler, vergi ve kargo ayarları, çok sayıda ödeme altyapısı ve fiziksel satış için POS entegrasyonları yerleşik gelir. Planlar ağırlıklı olarak ürün sayısı ve satış kanalına göre kademelenir: 10 ürüne kadar düşük ücretli Starter planı, ardından ürün limitini artıran, pazar yeri satışı, personel hesabı ve gelişmiş araçlar açan Venture, Business ve Unlimited planları.

Ecwid, sitesini taşımadan satışa başlamak isteyen blog yazarları, içerik üreticileri ve küçük işletmeler için uygun. Tam bir e-ticaret platformuna göre daha az özelleştirilebilir, uygulama ekosistemi daha küçük ve binlerce ürüne ya da karmaşık kataloglara büyüyen mağazalar genellikle onu aşar. Türkiye'deki satıcılar e-fatura ve yerel ödeme altyapısı gibi ihtiyaçlar için ikas, Ticimax veya IdeaSoft gibi yerel platformları da karşılaştırmalı. Mağazasını markasının merkezine koyan işletmeler için Shopify, WordPress kullanıcıları için WooCommerce daha güçlü seçenekler.

Yotpo, 2011'de Tomer Tagrin ve Omri Cohen tarafından kurulan, New York, Tel Aviv, Londra, Toronto, Sofya ve Sidney'de ofisleri bulunan Yotpo'nun e-ticaret müşteri tutma platformu. 100 ülkede 35.000'den fazla markanın kullandığını söylüyor. Temel işi müşteri yorumlarını ve fotoğraflarını toplamak, bunları ürün sayfalarında göstermek ve alışverişçiyi geri getiren sadakat ile tavsiye programlarını yürütmek.

Reviews & UGC yorum isteği gönderiyor; yıldız puanlarını, fotoğraflı ve videolu yorumları, soru-cevapları sitede gösteriyor, Google satıcı puanlarını besliyor, AI yorum özetleri yazıyor ve yorumları perakende ortaklarına dağıtıyor. Loyalty & Referrals puan, VIP seviyeleri, ödüller ve arkadaşını getir kampanyalarını kapsıyor. Yeni Discover ürünü, AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izliyor. Planlar aylık sipariş hacmine göre fiyatlanıyor; sınırlı ücretsiz Reviews planı ve ücretsiz Loyalty planı var.

Yotpo, Shopify üzerindeki büyüyen DTC markalarına ve yorum ile sadakati tek tedarikçiden isteyen orta ölçekli perakendecilere uygun. Judge.me veya Okendo gibi yorum uygulamalarından pahalı; sipariş limitleri mağazayı hızla üst plana itiyor. Yalnızca tavsiye için ReferralCandy ve GrowSurf daha hafif; Klaviyo kullananlar yerleşik yorum özelliğine bakabilir.

Öne çıkan entegrasyonları Shopify, BigCommerce ve Salesforce Commerce Cloud gibi global altyapılar; Türkiye'den daha çok yurt dışına satan markalar için anlamlı. Yotpo eskiden SMS, e-posta ve abonelik de satıyordu; güncel sitede yalnızca Reviews, Loyalty ve Discover var. Fiyat SSS'si Reviews için aylık 15 dolardan başlangıç derken plan kartı 89 dolar gösteriyor, teklifi mutlaka teyit edin.