Dynatrace vs PagerDuty

Dynatrace; uygulamaları, altyapıyı, logları, kullanıcı deneyimini ve çalışma zamanı güvenliğini tek veri deposundan izleyen kurumsal bir gözlemlenebilirlik (observability) platformu. 2005'te Avusturya'nın Linz şehrinde dynaTrace software adıyla kuruldu ve 2019'dan beri NYSE'de işlem görüyor; merkezi bugün ABD'de. Temel işi, bir arızaya hangi servisin ya da bağımlılığın yol açtığını göstermek.

Platformun omurgası; sunucu, container ve kodu tek kurulumla otomatik izleyen OneAgent, canlı bağımlılık haritası Smartscape, DQL ile sorgulanan veri gölü Grail ve alarmları tek bir kök neden problemine toplayan nedensel yapay zeka motoru. Fiyatlandırma yıllık taahhütten düşülen bir tarifeye dayanıyor: altyapı izleme için host başına aylık yaklaşık 29 dolar, tam yığın APM için 8 GiB host başına 58 dolar; log, trace ve oturumlar için kullanım ücreti ekleniyor.

Dynatrace, hibrit veya Kubernetes ağırlıklı altyapısı olan ve otomatik keşif ile daha az gürültülü alarm isteyen büyük şirketlere uygun. Birkaç servisi olan bir girişim için ağır kalır ve tüketim modeli dikkatli tahmin ister. Datadog parça parça benimsemeye daha uygun, New Relic ücretsiz katman ve kullanıcı bazlı fiyat sunuyor, Grafana Cloud ise açık kaynak Prometheus ve OpenTelemetry tercih eden ekiplere hitap ediyor.

2026 başında tanıtılan Dynatrace Intelligence, nedensel yapay zekayı SRE, geliştirme ve güvenlik ekipleri için sınırlar içinde araştırma yapıp aksiyon alabilen ajanlarla birleştiriyor. Satın almadan önce 15 günlük denemeyi üretime benzer bir cluster'da çalıştırıp host-saat ve log hacminizi ölçmeniz bütçe sürprizlerini önler.

PagerDuty, 2009'da Alex Solomon, Andrew Miklas ve Baskar Puvanathasan tarafından kurulan, merkezi San Francisco'da bulunan ve 2019'dan beri NYSE'de işlem gören bir olay yönetimi ve nöbet (on-call) platformu. Temel işi, izleme araçlarından gelen alarmları alıp eskalasyon kurallarıyla doğru mühendisi uyandırmak ve olay çözülene kadar müdahaleyi koordine etmek.

Ürün nöbet çizelgeleri ve eskalasyon politikaları, alarm yönlendirme ve tekilleştirme, push, SMS ve telefonla bildirim, Slack ve Teams olay kanalları, status sayfaları, olay sonrası değerlendirme ve analitik ile 700'ü aşkın entegrasyon sunuyor. Gürültü azaltma için AIOps, Runbook Automation, Status Pages ve üretken AI için PagerDuty Advance eklenti olarak satılıyor. Fiyat ikiye ayrılıyor: Incident Management'ta 5 kullanıcıya kadar Free plan ve kullanıcı başı aylık 25 dolarlık Professional var; PD Reliability Platform ise koltuk, olay ve AI aksiyonu paketleri içeren yıllık platform ücretleriyle (Starter, Essential, Plus, Ultimate) satılıyor.

PagerDuty, üretim sistemlerini 7/24 işleten ve ölçekte güvenilir alarm isteyen mühendislik ve BT operasyon ekiplerine uygun. Eklentilerle maliyet hızla artıyor. Better Stack uptime izleme, nöbet ve status sayfasını daha ucuza paketliyor, Datadog kullananlar için Datadog On-Call mantıklı, Statuspage ise sadece kamuya açık iletişimi çözüyor.

PagerDuty, Ekim 2025'te SRE, Scribe, Shift ve Insights ajanlarını ve uzak MCP sunucusunu çıkardı; Mart 2026 sürümünden beri SRE Agent eskalasyon politikalarına eklenebiliyor. Arayüz İngilizce, ödeme USD ve kartla; Free planda SMS ve telefon bildirimi ayda 100 ile sınırlı. 14 günlük deneme kredi kartı istemiyor.