Chili Piper vs Lusha

Chili Piper, 2016'da New York'ta Nicolas ve Alina Vandenberghe tarafından kurulan bir lead yönlendirme ve toplantı planlama platformu. Temel işi, demo formu dolduran bir alıcının nitelendirilmesini, doğru satış temsilcisiyle eşleşmesini ve e-posta yanıtı beklemeden saniyeler içinde o temsilcinin takvimine yerleşmesini sağlamak. Binlerce B2B satış ve pazarlama ekibi Salesforce veya HubSpot ile birlikte kullanıyor.

Ürün ailesinde web formlarından doğrudan randevu aldıran Form Concierge, ziyaretçileri 7/24 nitelendirip toplantı ayarlayan Chat AI, webinar, etkinlik ve içerikten gelen lead'leri yönlendiren Distro, adil dağıtım kurallarıyla SDR'dan AE'ye randevu aktaran Handoff ve tek tıkla planlama linkleri sunan ChiliCal var. Yönlendirme CRM sahipliği, bölge, round robin, ICP puanı ve yalnızca e-posta adresinden zenginleştirme ile çalışır; AI ajanları spam kontrolü ve toplantı hazırlığını üstlenir. Fiyatlandırma artık platform bazlı: Routing & Scheduling 15 kullanıcıyla aylık 1.250 dolar, Experiences 30 kullanıcıyla aylık 3.500 dolar, ikisi de yıllık faturalı.

Gerçek inbound hacmi ve karmaşık yönlendirme kuralları olan, lead'e hızlı dönüşün satış hunisini doğrudan etkilediği B2B şirketlerine uygun. Basit randevu sayfaları için fazla: Calendly ve SavvyCal bu fiyatın çok küçük bir kısmına mal olur, Cal.com açık kaynak esnekliğiyle routing form sunar.

Satın alma ipucu: aylık ödeme yok, ancak çok yıllık sözleşmelerde iki yıla yüzde 15, üç yıla yüzde 25, dört yıla yüzde 40 indirim var ve hacim indirimleriyle birleşiyor. ChiliCal her kullanıcıya dahil; tek başına ChiliCal en az 200 kullanıcı gerektiriyor.

Lusha, 2016'da İsrail'de kurulan, Tel Aviv ve New York'ta ofisleri bulunan bir B2B iletişim verisi platformu. En çok tarayıcı eklentisiyle biliniyor: satış temsilcisi bir LinkedIn profilinde, şirket web sitesinde veya Gmail içinde tek tıkla potansiyel müşterinin iş e-postasını ve doğrudan ya da cep telefonu numarasını kredi harcayarak görebilir.

Eklentinin ötesinde Lusha; şirket büyüklüğü, sektör, konum, kıdem ve kullanılan teknolojilere göre filtreleme yapılan bir prospecting platformu, kayıtlı listeler ve Salesforce, HubSpot gibi CRM'lerdeki eksik alanları dolduran zenginleştirme (enrichment) sunar. Satın alma niyeti (intent) sinyalleri ve iş değişikliği uyarıları hesapları önceliklendirmeye yardım eder. Ücretsiz plan aylık küçük bir kredi kotası verir; Starter, Professional ve Premium belirli sayıda koltuk içeren plan bazlı fiyatlanır ve daha büyük kredi havuzu ile ek özellik sunar; Enterprise ise özel kredi, koltuk ve kontrolleri teklifle ekler.

Lusha, telefonla ulaşmaya dayanan ve ağır bir platform olmadan hızlı, doğru doğrudan numara isteyen satış ve işe alım ekiplerine uygun. GDPR ve CCPA uyumluluğunu öne çıkarır; kapsama en güçlü Kuzey Amerika ve Batı Avrupa'da, diğer bölgelerde daha zayıf, bu nedenle Türkiye'deki kişiler için veri kapsamı sınırlı kalabilir. Kredi limitleri her temsilcinin ne kadar veri çekebileceğini belirler ve maliyet koltuk sayısıyla artar. Apollo daha düşük giriş fiyatıyla daha kapsamlı bir prospecting ve sekans aracı, ZoomInfo çok daha yüksek maliyetle daha derin kurumsal veri sunar, Cognism ise Avrupa telefon verisi için yaygın bir alternatif. KVKK kapsamında kişisel veri işlerken hukuki dayanağı ayrıca değerlendirmek gerekir.