Chatbase vs Tori
Chatbase ve Tori, ikisi de müşteri desteği aracı. Chatbase daha çok KOBİ'ler için, Tori ise KOBİ'ler ve geliştiriciler için. Tori daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $35, Chatbase için aylık $40. Sadece Tori ücretsiz plan sunuyor.
Kendi içeriğinizle eğitilen yapay zeka destek ajanı
Kaynak gösteren ve sorunsuz devreden, TalkJS'in AI destek ajanı
| Fiyatlandırma | Ücretli · $40 | Freemium · $35 |
| Başlangıç fiyatı | $40/mo | $35/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | 7 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler | KOBİ'ler, Geliştiriciler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US · 2023 | NL |
| Puan | — | — |
Chatbase kimler için uygun
Kendi içeriğinden beslenen bir yapay zeka destek botunu hızla yayına almak isteyen KOBİ'ler.
- Dakikalar içinde çalışan bir ajan kurulumu
- Teknik bilgi gerektirmeyen sade arayüz
- Soru yanıtlamanın ötesine geçen eylem desteği
Şu durumda başka araca bak: Karmaşık, test edilmiş çok adımlı akışlar gereken ekipler (Voiceflow, Botpress).
Tori kimler için uygun
Kendi dokümanlarına dayanan, gömülebilir ve özelleştirilebilir bir AI destek ajanı isteyen SaaS ekipleri.
- Köklü bir sohbet altyapısı şirketinin ürünü
- SDK ile arayüz ve davranışta derin özelleştirme
- Ücretsiz planın süre sınırı yok
Şu durumda başka araca bak: Zendesk veya Intercom gibi mevcut bir helpdesk'e bağlı ajan isteyen ekipler (Fin by Intercom, Zendesk).
Chatbase ve Tori fiyatları
Chatbase
- Hobby$40/mo$32/mo billed annually; 700 message credits, 1 agent, 2 members
- Standard$150/mo$120/mo billed annually; 4,000 credits, 3 members
- Pro$500/mo$400/mo billed annually; 15,000 credits, 5 members
- EnterpriseCustomCustom usage
Tori
- Trial$0No time limit, 50 AI responses/mo, 1 seat, 1 agent
- Basic$35/mo300 AI responses/mo, 2 seats, 1 agent
- Standard$140/mo1,400 AI responses/mo, 3 seats, 3 agents
- Growth$550/mo6,000 AI responses/mo, 7 seats, 5 agents
- EnterpriseCustomContact sales
Chatbase · Öne çıkan özellikler
- Web sitesi, PDF, doküman ve yardım merkezinden ajan eğitimi
- Markaya göre özelleştirilebilen gömülü sohbet widget'ı
- Toplantı ayarlama, sipariş sorgulama ve destek kaydı açma eylemleri
- Potansiyel müşteri bilgisi toplama ve insana devir
- WhatsApp, Messenger, Instagram ve Slack bağlantıları
- OpenAI, Anthropic ve Google modelleri arasında seçim
Eksiler
- Kredi bazlı fiyat yoğun trafikte hızla artabilir
- Akış kontrolü Voiceflow ve Botpress'e göre sınırlı
- Yanıt kalitesi kaynak içeriğin düzenine bağlı
Tori · Öne çıkan özellikler
- Dokümanlardan, yardım merkezlerinden, sitelerden veya herhangi bir URL'den öğrenip senkron kalma
- İçeriğinize dayanan, kaynak gösteren yanıtlar
- Güven düşük olduğunda belirsizliği belirtip devretme
- Konuşma geçmişi ve kaynaklarla tek akışta insana devir
- TalkJS üzerine kurulu hazır sohbet arayüzü, tam SDK ve API
- Tek script etiketi ya da API anahtarıyla kurulum
Eksiler
- Zendesk gibi adı geçen helpdesk veya CRM entegrasyonu yok
- Plan başına yanıt limiti var, aşım koşulları belirtilmemiş
- Ayrı fiyat sayfası yok; planlar ana sayfada
Chatbase vs Tori: Sık sorulan sorular
Chatbase ile Tori arasında hangisi daha ucuz?
Tori için başlangıç fiyatı aylık $35, Chatbase için aylık $40. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Chatbase ve Tori ücretsiz plan sunuyor mu?
Chatbase ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Tori ücretsiz plan sunuyor.