Chatbase vs Knocket
Chatbase ve Knocket, ikisi de müşteri desteği aracı. Chatbase daha çok KOBİ'ler için, Knocket ise freelancerlar ve içerik üreticileri için. Sadece Knocket ücretsiz plan sunuyor.
Kendi içeriğinizle eğitilen yapay zeka destek ajanı
Küçük ekipler için ücretsiz canlı sohbet, iletişim sayfası ve tek kutu
| Fiyatlandırma | Ücretli · $40 | Ücretsiz |
| Başlangıç fiyatı | $40/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | 7 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler | Freelancerlar, İçerik üreticileri, KOBİ'ler, Geliştiriciler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US · 2023 | — |
| Puan | — | — |
Chatbase kimler için uygun
Kendi içeriğinden beslenen bir yapay zeka destek botunu hızla yayına almak isteyen KOBİ'ler.
- Dakikalar içinde çalışan bir ajan kurulumu
- Teknik bilgi gerektirmeyen sade arayüz
- Soru yanıtlamanın ötesine geçen eylem desteği
Şu durumda başka araca bak: Karmaşık, test edilmiş çok adımlı akışlar gereken ekipler (Voiceflow, Botpress).
Knocket kimler için uygun
Koltuk başı fiyat ödemeden ücretsiz canlı sohbet ve tek gelen kutusu isteyen girişimciler, içerik üreticileri ve küçük ekipler.
- Mesaj sınırı ve kart zorunluluğu olmadan tamamen ücretsiz
- Ziyaretçiler hesap açmadan sohbet edebiliyor
- Telegram'dan yanıt vermek yolda olan kurucular için pratik
Şu durumda başka araca bak: SLA, otomasyon ve ekip iş akışı gereken destek ekipleri (Intercom, Tidio, Crisp).
Chatbase ve Knocket fiyatları
Chatbase
- Hobby$40/mo$32/mo billed annually; 700 message credits, 1 agent, 2 members
- Standard$150/mo$120/mo billed annually; 4,000 credits, 3 members
- Pro$500/mo$400/mo billed annually; 15,000 credits, 5 members
- EnterpriseCustomCustom usage
Knocket
- Free$0Widget, contact page, inbox and AI agent; no message caps, no card
Chatbase · Öne çıkan özellikler
- Web sitesi, PDF, doküman ve yardım merkezinden ajan eğitimi
- Markaya göre özelleştirilebilen gömülü sohbet widget'ı
- Toplantı ayarlama, sipariş sorgulama ve destek kaydı açma eylemleri
- Potansiyel müşteri bilgisi toplama ve insana devir
- WhatsApp, Messenger, Instagram ve Slack bağlantıları
- OpenAI, Anthropic ve Google modelleri arasında seçim
Eksiler
- Kredi bazlı fiyat yoğun trafikte hızla artabilir
- Akış kontrolü Voiceflow ve Botpress'e göre sınırlı
- Yanıt kalitesi kaynak içeriğin düzenine bağlı
Knocket · Öne çıkan özellikler
- Her siteye ve CMS'e tek satırlık script ile eklenen web widget'ı
- knocket.ai adresinde canlı sohbetli paylaşılabilir iletişim sayfası
- iOS, Android, React Native ve Flutter için WebView sohbet SDK'sı
- Web, mobil, Telegram ve e-posta mesajları için ortak gelen kutusu
- Telegram bildirimleri ve ziyaretçiye alıntılı yanıt
- Kendi OpenAI, Claude veya Gemini anahtarınızla çalışan AI ajanı
Eksiler
- Henüz SLA takibi, otomasyon akışı veya ekip iş birliği araçları yok
- AI ajanı için ücretli bir model API anahtarı gerekiyor
- İletişim sayfaları kendi sitenizde değil, knocket.ai adresleri altında
Chatbase vs Knocket: Sık sorulan sorular
Chatbase ve Knocket ücretsiz plan sunuyor mu?
Chatbase ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Knocket ücretsiz plan sunuyor.