Brevo vs TeamGram

Brevo, 2023'teki marka değişikliğine kadar Sendinblue adıyla bilinen, 2012'de Paris'te kurulan Fransız bir pazarlama ve satış platformu. E-posta pazarlaması ve işlemsel e-postayla başladı; bugün SMS, WhatsApp kampanyaları, pazarlama otomasyonu, satış CRM'i, canlı sohbet ve açılış sayfalarını da kapsıyor ve ağırlıklı olarak küçük ve orta ölçekli işletmelere hitap ediyor.

Asıl farkı fiyat modeli: pazarlama planları kayıtlı kişi sayısından çok gönderilen e-posta hacmine göre fiyatlanır; büyük ama seyrek e-posta atılan listesi olan şirketler, kişi bazlı araçlara göre çok daha az öder. Ücretsiz plan geniş bir kişi listesi saklamaya izin verir, ancak gönderimi günde 300 e-postayla sınırlar ve Brevo logosu ekler. Starter günlük sınırı kaldırır; Business pazarlama otomasyonu, A/B testi, gönderim zamanı optimizasyonu ve telefon desteği ekler; Enterprise özel IP, SSO, alt hesaplar ve hizmet seviyesi taahhütleri sunar. İşlemsel e-posta ve SMS API'leri de vardır; geliştiriciler bunları şifre sıfırlama ve sipariş bildirimleri için sık kullanır.

Brevo; e-posta, SMS ve hafif bir CRM'i makul fiyata tek yerde isteyen KOBİ'ler, e-ticaret mağazaları ve startup'lar için uygun. GDPR'ye doğuştan uyumlu veri işleme KVKK'ya dikkat eden şirketler için de artı; yine de Türkiye'de ticari ileti göndermeden önce İYS kaydı ve izin kuralları ayrıca yönetilmelidir. Şablon editörü ve otomasyon kurucusu yetkin ama liderler kadar cilalı değil. Mailchimp daha cilalı ama liste büyüdükçe pahalılaşır, Klaviyo Shopify odaklı e-ticarette daha güçlü, MailerLite bülten için daha sade ve ucuz, ActiveCampaign daha derin otomasyon sunar. Yalnızca işlemsel e-posta için Postmark veya Amazon SES daha uzmanlaşmıştır.

TeamGram, satış süreci yönetimini, teklifleri, sözleşmeleri ve destek masasını bir araya getiren, KOBİ'lere yönelik bulut tabanlı bir CRM. Yazılım İstanbul'daki İTÜ ARI Teknokent'te geliştiriliyor; CEO Ahmet Yürekli liderliğinde ürün, İspanyolca ve Portekizce sürümleriyle Latin Amerika pazarına da sunuldu. Temel işi, satış ekibine kişiler, fırsatlar, aktiviteler ve teklifler için tek bir yer vermek ve bunları finans ekibinin zaten kullandığı muhasebe yazılımına bağlamak.

Ürün kişi ve firma yönetimi, birden fazla satış süreci, aktivite takibi, teklif şablonları, sözleşme yönetimi, iç onaylar ve SLA takipli destek talepleri sunuyor. Veri zenginleştirme, sesli not dökümü ve fırsat özetleri gibi AI özellikleri her plana dahil AI kredileriyle çalışıyor. Planlar en az üç kullanıcıyla, kullanıcı başı fiyatlanıyor: Express, Pro ve Premium; ayrıca yalnızca akış, kişi ve aktivitelere erişmesi gereken çalışanlar için düşük maliyetli Lite koltuk var.

TeamGram, teklifle satış yapan ve CRM verisinin Logo, Mikro, Paraşüt veya Bizim Hesap gibi yerli muhasebe yazılımlarına akmasını isteyen B2B şirketlere uyar. E-posta pazarlaması olmadığı için pazarlama ağırlıklı ekiplere daha az uygun, API de yalnızca Premium'da. Arayüzde Pipedrive daha cilalı, Zoho CRM daha çok modül sunuyor, pazarlama otomasyonunda HubSpot önde.

Türk kullanıcı için en büyük artısı muhasebe tarafı: Logo, Mikro ve Paraşüt entegrasyonlarıyla teklif ve siparişler elle aktarılmadan muhasebeye geçiyor, e-fatura da bu programlardan yürüyor. Fiyatlar dolar bazlı; yıllık ödeme Express'i kullanıcı başı aylık 20 dolardan 14 dolara indiriyor. Üç kullanıcı alt sınırıyla en küçük yıllık Express aboneliği yılda yaklaşık 504 dolar.