Bitrix24 vs Copper

Bitrix24; CRM, görev ve proje yönetimi, ekip içi sohbet ve görüntülü görüşme, intranet, web sitesi ve e-mağaza oluşturucu ile İK araçlarını tek çatıda toplayan bir iş paketi. 2012'de, 1998'de Rusya'nın Kaliningrad kentinde kurulan web yazılımı şirketi Bitrix'in ekibi tarafından çıkarıldı; şirket 15 milyonu aşkın kuruluşun Bitrix24'ü seçtiğini söylüyor. Temel işi, KOBİ'lere satış, iş birliği ve iç süreçler için tek çalışma alanı vermek.

CRM tarafında lead, fırsat, pipeline, fatura, teklif, web formu ve e-posta, telefon, WhatsApp ve mesajlaşma uygulamalarını birleştiren bir iletişim merkezi var. Görevler Kanban, Gantt ve zaman takibiyle yönetiliyor; CoPilot ise CRM, görev, sohbet ve görüşmelere yapay zekâ ekliyor. Fiyatlandırma kullanıcı başına değil kuruluş başına: 1-2 kullanıcılık ücretsiz plan, ardından Basic (5 kullanıcı), Standard (50), Professional (100) ve 250 kullanıcıdan başlayan Enterprise. On-premise sürüm de ayrıca satılıyor.

Bitrix24, tek sabit fiyata çok sayıda araç isteyen bütçe odaklı KOBİ'lere uyar. Bedeli ise kalabalık, öğrenmesi zaman alan bir arayüz ve uzman araçlara göre daha sığ modüller. HubSpot daha sade bir CRM ve daha güçlü pazarlama otomasyonu sunuyor, Zoho CRM geniş bir uygulama ailesi içinde daha derin özelleştirme veriyor, monday.com ise proje odaklı ekipler için daha kolay.

Türkiye açısından artısı, bitrix24.com.tr adresinde Türkçe sürümün bulunması; verisini kendi sunucusunda tutmak isteyenler KVKK için on-premise seçeneğine bakabilir. 2026'nın yeniliği Vibecode: sohbette tarif ettiğiniz uygulama ve ajanları hesabınıza bağlıyor. 15 günlük ücretsiz denemeyi kullanın; yıllık ödemede Standard aylık 144 yerine 99 dolara düşüyor.

Copper, San Francisco merkezli bir CRM; ProsperWorks adıyla başladı ve 2018'de Copper adını aldı. Temel fikri şu: Google Workspace içinde yaşayan küçük bir ekip sekme değiştirmek zorunda kalmamalı. Chrome eklentisi kişileri, fırsatları ve görevleri doğrudan Gmail ve Google Takvim içine getirir; e-postalar ve toplantılar siz çalışırken otomatik kaydedilir.

Kişi ve lead yönetimi, riskli fırsatları AI ile işaretleyen sürükle bırak pipeline'lar, fırsat kazanılınca başlayan projeler, görevler, e-posta şablonları, toplu e-posta ve e-posta serileri, workflow otomasyonu, özel raporlar ve çoklu para birimi sunar. Google Drive, Sheets, Takvim ve Looker Studio ile yerel olarak, ayrıca Slack, QuickBooks, DocuSign, Zapier ve açık API üzerinden entegre olur; iOS ve Android uygulamaları aramaları ve SMS'leri kaydeder. Kullanıcı başına üç plan var: Basic, Professional ve Business; farklar çoğunlukla kişi limiti ve otomasyon derinliğinde.

Google Workspace'i standart olarak kullanan ajanslar, danışmanlık firmaları ve ilişki odaklı küçük işletmeler için uygundur. HubSpot ücretsiz CRM ve çok daha geniş pazarlama paketi sunar, Pipedrive daha ucuz ve pipeline odaklıdır, Zoho CRM aynı paraya daha fazla özelleştirme verir. Copper pratikte yalnızca Google ile çalıştığı için Outlook ve Microsoft 365 kullanan ekipler başka araca bakmalı.

Kasım 2025'te gelen Copper GPT, Professional ve Business kullanıcılarının lead, pipeline ve görevleri ChatGPT'de doğal dille sorgulamasını sağlayan salt okunur bir entegrasyon. 14 günlük deneme kredi kartı istemez, yıllık ödeme yüzde 26'ya kadar tasarruf sağlar. Türkçe arayüz yok, fiyatlar USD.