Bettermode vs Higher Logic Vanilla
Bettermode ve Higher Logic Vanilla, ikisi de topluluk platformları aracı. Bettermode daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Higher Logic Vanilla ise kurumsal ve KOBİ'ler için.
SaaS şirketleri için markalı müşteri topluluğu platformu
B2B ve B2C markalar için müşteri topluluğu ve destek forumu yazılımı
| Fiyatlandırma | Ücretli · $199 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $199/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | Kurumsal, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | CA · 2018 | US · 2009 |
| Puan | — | — |
Bettermode kimler için uygun
Destek, geri bildirim ve savunuculuğu tek bir markalı toplulukta toplamak isteyen SaaS ve dijital ürün şirketleri.
- Müşteri topluluğu senaryosuna odaklı, SaaS ihtiyaçlarını iyi anlıyor
- Ürün içine gömülebilmesi katılımı artırıyor
- Geri bildirim ve bilgi bankası tek platformda
Şu durumda başka araca bak: Kurs ve üyelik satan içerik üreticileri (Circle) veya tamamen kendi sunucusunda forum isteyen ekipler (Discourse).
Higher Logic Vanilla kimler için uygun
Soru-cevap ve bilgi bankasıyla birleşik, özelleştirilebilir ve markalı bir destek topluluğu isteyen orta ve büyük ölçekli markalar.
- 15 yılı aşkın forum geliştirme geçmişine sahip olgun platform
- Topluluk, soru-cevap ve bilgi bankası tek üründe
- Tüm paketlerde sınırsız sayfa görüntüleme ve API çağrısı
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi dar küçük içerik üreticisi veya kurs toplulukları (Circle, Bettermode, Discourse).
Bettermode ve Higher Logic Vanilla fiyatları
Bettermode
- Starter$199/mo$149 billed yearly; up to 10,000 members, 5 collaborators
- Growth$1,750/mo$1,500 billed yearly; 25,000 members, AI, API, webhooks
- PremiumCustom100,000+ members, SAML, 99.9% uptime SLA
Higher Logic Vanilla
- CorporateCustomUnlimited page views, 2 SSO connections, 4 knowledge bases
- EnterpriseCustom3 SSO connections, unlimited automation rules, 8 knowledge bases
- Enterprise PlusCustomCustom SSO, unlimited automations, 20 knowledge bases
Bettermode · Öne çıkan özellikler
- Kendi alan adınızda markalı topluluk sitesi
- Tartışma alanları, soru-cevap ve en iyi yanıt işaretleme
- Bilgi bankası ve duyuru alanları
- Oylamalı fikir ve ürün geri bildirim panoları
- Etkinlik sayfaları ve üye profilleri
- Ürün veya yardım merkezine gömülebilen topluluk widget'ları
Eksiler
- Ücretsiz plan yok; en küçük plan bile aylık ücretli
- Topluluk büyüdükçe fiyat hızla artıyor
- Kurulum ve yapılandırma zaman istiyor
Higher Logic Vanilla · Öne çıkan özellikler
- Müşterilerin birbirine yardım ettiği, kabul edilmiş yanıtlı tartışma ve soru-cevap
- Topluluk içinde bilgi bankası ve yardım dokümantasyonu
- Topluluk gönderileri ve dokümanlarda birleşik arama
- Ürün geri bildirimi için fikir toplama, oylama ve anketler
- Rozet, puan, rütbe ve liderlik tablolarıyla oyunlaştırma
- Sürükle bırak sayfa düzeni editörü, widget kütüphanesi ve tema
Eksiler
- Açık fiyat yok, küçük ekipler için giriş maliyeti yüksek
- Paketler SSO bağlantısı ve bilgi bankası sayısını sınırlıyor
- Kendi başınıza değerlendirmek için ücretsiz deneme yok
Bettermode vs Higher Logic Vanilla: Sık sorulan sorular
Bettermode ve Higher Logic Vanilla ücretsiz plan sunuyor mu?
Bettermode ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. Higher Logic Vanilla ücretsiz plan sunmuyor.