Better Stack vs New Relic

Better Stack, Prag merkezli aynı adlı şirketin geliştirdiği bir gözlemlenebilirlik (observability) platformu. Better Uptime ve Logtail adlı iki ürün olarak başladı; bugün uptime izleme, olay yönetimi, nöbet (on-call) planlama, status page ve log ile metrik yönetimini (Telemetry) tek hesap ve tek arayüzde topluyor.

Monitörler HTTP uç noktalarını, anahtar kelimeleri, portları, DNS'i, SSL sertifikalarını ve cron heartbeat'lerini farklı bölgelerden kontrol eder; ücretli planlarda kontrol aralığı 30 saniyeye kadar iner. Uyarılar telefon araması, SMS, e-posta, Slack ve Microsoft Teams ile gelir, nöbet rotasyonları üzerinden eskale edilir ve açılan olaylar status page'i otomatik güncelleyebilir. Telemetry tarafı ClickHouse üzerine kurulu: loglar ve metrikler SQL ile sorgulanır, canlı izlenir ve dashboard'a dönüştürülür; OpenTelemetry ve yaygın log gönderim araçları desteklenir. Ücretsiz plan 10 monitör, bir status page ve küçük bir log kotası içerir; uptime aylık planla, loglar ve metrikler GB başına kullanıma göre ücretlendirilir.

Pingdom, PagerDuty ve Statuspage için ayrı ayrı ödeme yapacak girişimler ve küçük-orta ölçekli mühendislik ekipleri için çok uygun; arayüzü de sıkça övülüyor. APM, profiling ve kurumsal güvenlikte Datadog kadar derin değil; karmaşık nöbet ve olay yönlendirmede PagerDuty daha gelişmiş. Yalnızca izleme için ücretsiz ve self-hosted alternatif Uptime Kuma, uygun maliyetli log ve metrikte ana rakip ise Grafana Cloud.

New Relic, 2008'de San Francisco'da Lew Cirne tarafından kurulan ve 2023'te Francisco Partners ile TPG tarafından satın alınarak borsadan çekilen tam yığın (full-stack) bir gözlemlenebilirlik platformu. Uygulamalardan ve altyapıdan gelen metrikleri, olayları, logları ve trace'leri tek bir telemetri veritabanında toplar; yazılım ekiplerinin servisler, sunucular, tarayıcılar ve mobil uygulamalar genelinde bir şeyin neden yavaş ya da bozuk olduğunu bulmasını sağlar.

Platform; dağıtık izlemeli uygulama performans izleme (APM), altyapı ve Kubernetes izleme, log yönetimi, tarayıcı ve mobil gerçek kullanıcı izleme, sentetik kontroller, hata takibi, LLM uygulamaları için yapay zeka izleme, alarmlar ve NRQL sorgu diliyle kurulan dashboard'ları kapsar. Modül başına ayrı ürün yerine fiyatlandırma aylık alınan veri miktarına ve kullanıcı tipine dayanır: basic kullanıcılar ücretsizdir, core ve full platform kullanıcıları ücretli koltuklardır. Kalıcı ücretsiz katman ayda 100 GB veri ve bir full platform kullanıcısı içerir.

New Relic, kolay başlangıç ve veriye dayalı öngörülebilir fiyat isteyen, özellikle yalnızca birkaç mühendisin tam erişime ihtiyaç duyduğu ekipler için uygun. Full platform koltukları pahalıdır, ölçek büyüdükçe veri maliyetleri hızla artar ve arayüz karmaşık gelebilir. Ana rakip Datadog modül bazlı model ve daha geniş entegrasyon kataloğu sunar; Dynatrace yoğun otomasyonla büyük kurumları hedefler, Grafana Cloud açık kaynak araçlara bağlı ekiplere, Sentry ise ihtiyaç ağırlıklı olarak hata takibiyse yeterlidir. Veri bölgesi olarak ABD ve AB seçenekleri vardır; KVKK açısından yurt dışına veri aktarımını değerlendirin.