Attio vs Freshsales

Attio, Londra merkezli Attio Ltd'nin geliştirdiği ve sabit bir satış hunisi yerine veritabanı mantığıyla kurulmuş bir CRM. Nesneler (kişiler, şirketler, fırsatlar ya da çalışma alanı, abonelik gibi kendi tanımladığınız her şey), alanlar ve ilişkiler tamamen özelleştirilebilir; her liste bu veri üzerinde filtrelenebilen, sıralanabilen bir görünümdür. Gmail, Google Takvim veya Outlook bağlandığında Attio kayıtları otomatik oluşturur, kişi ve şirket bilgilerini zenginleştirir; ekip çalıştıkça CRM kendiliğinden dolar.

Veri modelinin üzerinde tetikleyici, dallanma ve yapay zeka adımları içeren workflow'lar, huni ve aktivite raporları, e-posta dizileri ve Pro planda yapay zeka özetli görüşme kaydı bulunur. REST API ve webhook'lar birinci sınıf; bu da ürün kullanım verisini müşteri verisinin yanında tutmak isteyen girişimleri çeker. Fiyatlandırma koltuk başınadır: 3 koltuğa kadar ücretsiz plan, ardından Plus, Pro ve Enterprise; SAML SSO, sınırsız nesne ve denetim kaydı en üst plandadır.

Attio, Notion veya Linear tarzı yazılımı seven ve kendi iş modelini CRM'de kurgulamak isteyen girişim ve teknoloji şirketlerinin satış ekiplerine uyar. Pazarlama otomasyonu, destek bileti ve hazır entegrasyon tarafında HubSpot'tan zayıf, Salesforce'un kurumsal derinliğinden de uzak. Küçük ekipler için Folk daha hafif bir ilişki CRM'i, klasik satış hunisi için Pipedrive daha sade bir seçenektir.

Freshsales, Freshworks'ün satış CRM'i. Freshworks 2010'da Hindistan'ın Chennai şehrinde Freshdesk adıyla kuruldu; bugün merkezi Kaliforniya San Mateo'da ve 2021'den beri Nasdaq'ta işlem görüyor. Freshsales satış ekiplerine kişi ve firma kayıtları, görsel fırsat (deal) hunileri ve dahili e-posta, telefon ve sohbet kanalları sunar; temsilciler ayrı araç eklemeden lead'lerle çalışabilir.

Growth planı kanban hunileri, yaşam döngüsü aşamaları, e-posta şablonları, dahili arama ve temel workflow'ları kapsar. Pro; kişi puanlama, Freddy AI ile fırsat içgörüleri, satış sekansları, özel satış aktiviteleri ve bölge yönetimi ekler. Enterprise ise tahminleme içgörüleri, özel modüller, alan bazlı yetkiler, sandbox ve denetim kayıtları getirir. Müşteriye dönük botlar için Freddy AI Agent eklentisi 100 oturum başına ücretlendirilir; Freshsales Suite ise CRM'i pazarlama otomasyonu için Freshmarketer ile paketler.

Pipedrive'a benzer kullanıcı başı fiyatla kutudan daha fazlasını isteyen küçük ve orta ölçekli satış ekiplerine, özellikle destek için zaten Freshdesk kullanan şirketlere uygun. HubSpot ücretsiz CRM'i ve güçlü pazarlama ekosistemiyle öne çıkar, Zoho CRM daha derin özelleştirilir, karmaşık kurumsal süreçlerde Salesforce hâlâ tercih edilir.

Satın alma ipucu: fiyat sayfası artık sadece ücretli planları ve 21 günlük ücretsiz denemeyi listeliyor; eski incelemelerde geçen ücretsiz plan orada yok. Gösterilen fiyatlar yıllık ödemeye göre: Growth yıllık ödemede kullanıcı başı 9, aylık ödemede 11 dolar. Ödeme Visa, Mastercard, Discover ve American Express kartlarıyla yapılabiliyor; fiyatlar dolar bazlı olduğu için kur riskini hesaba katın.