Arcade vs Vidyard

Arcade, 2021 başında eski Atlassian çalışanları Caroline Clark ve Rich Manalang tarafından kurulan Arcade Software'in interaktif demo ve ürün videosu platformu. Tohum yatırımına Upfront Ventures liderlik etti, Sequoia ve Bond da katıldı. Çıkış noktası basit: tarayıcı eklentisiyle ürününüzdeki tıklamaları kaydedip potansiyel müşterinin kayıt olmadan önce web sitesinde, blogda veya sosyal medyada deneyebileceği, gömülebilir ve tıklanabilir bir tura dönüştürmek.

Bugün Arcade iki ürün grubu satıyor. İnteraktif demolar dallanma, hotspot, AI seslendirme, AI çeviri, lead formu, CTA, MP4/GIF dışa aktarma ve etkileşim analizleri sunuyor. AI video ise ürününüz ve markanızdan yola çıkarak düzenlenebilir lansman videoları, changelog'lar, eğitim videoları ve konuşan kişi klipleri üretiyor; Arcade MCP sayesinde Claude veya ChatGPT içinden de video istenebiliyor. Demo tarafında Free, koltuk başı Growth ve Enterprise; AI video tarafında ayrı bir Free ve kredi bazlı Pro planı var.

Arcade, demoyu saatler içinde yayına almak isteyen ürün odaklı (PLG) SaaS şirketlerindeki ürün pazarlamacılarına, satış mühendislerine ve growth ekiplerine uyuyor. Userflow veya Stonly gibi uygulama içi onboarding aracı değil; iç ekip için hızlı ekran kaydında Loom daha ucuz. Özel alan adı, SSO ve yerleşik Salesforce entegrasyonu yalnızca Enterprise'da.

Satın alma ipucu: demo aboneliği AI video kredisi içermiyor ve aylık krediler devretmiyor. Arayüz İngilizce ama AI çeviri ile demoları Türkçe dahil başka dillere çevirmek mümkün; yurt dışına satış yapan Türk SaaS ekipleri için pratik. Ödeme kartla ve USD üzerinden.

Vidyard, 2010'da Kanada'nın Kitchener-Waterloo bölgesinde Michael Litt ve Devon Galloway tarafından kurulan, satış ve pazarlama ekiplerine yönelik bir video platformu. Pazarlamacılar için video barındırma servisi olarak başladı; potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş video gönderme ve kimin ne kadar izlediğini gösteren analitik aracına dönüştü.

Satış temsilcileri tarayıcı eklentisi, masaüstü uygulaması veya doğrudan Gmail, Outlook, LinkedIn ve satış otomasyon araçları içinden ekran ve kamera videosu kaydeder, ardından toplantı ayarlama gibi eylem çağrıları ekler. İzleyici bildirimleri ve analitik Salesforce, HubSpot, Outreach ve Salesloft'a aktarılır; böylece ekipler ilgili alıcılara öncelik verir. Video hub'ları ve dijital satış odaları bir fırsata ait içerikleri toplar, pazarlama barındırması da web sitesi videoları için SEO, lead formu ve analitik ekler. Yapay zeka özellikleri senaryo yazar ve ölçekte kişiselleştirilmiş avatar videoları üretir. Ücretsiz plan aylık sınırlı sayıda video ve yapay zeka avatarı sunar; Starter sınırsız kayıt, marka ve eylem çağrısı ekler, Teams ve Enterprise ise teklif usulü fiyatla ekip analitiği, CRM entegrasyonu ve yönetim sunar.

Vidyard, erişimde fark yaratmak için video kullanan SDR'lar, satış yöneticileri ve müşteri başarısı ekipleri ile videoyu lead'lere bağlamak isteyen pazarlamacılar için uygun. Teams fiyatı açık değildir ve iç iletişimde artık Atlassian'ın parçası olan Loom ile örtüşür. Sendspark ve BombBomb satış videosu alternatifleri, Wistia ise pazarlama videosu barındırmada daha güçlüdür.

Vidyard'ın son dönemdeki yönü yapay zeka avatarları ve yapay zeka ile üretilen prospecting videoları.