Arcade vs Userlane
Arcade ve Userlane, ikisi de ürün benimseme ve onboarding aracı. Arcade daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Userlane ise kurumsal için. Sadece Arcade ücretsiz plan sunuyor.
SaaS pazarlama ekipleri için interaktif ürün demosu ve AI ürün videosu
Kurumsal yazılım geçişleri için dijital adaptasyon platformu
| Fiyatlandırma | Freemium · $50 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $50/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar | Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US · 2021 | DE · 2015 |
| Puan | — | — |
Arcade kimler için uygun
İnteraktif demo ve ürün videosunu hızla yayına almak isteyen PLG SaaS şirketlerinin ürün pazarlama ve growth ekipleri.
- Şık bir demo çoğu zaman dakikalar içinde hazır
- Tek yayınlanmış demo için sınırsız görüntülemeli ücretsiz plan
- Web sitesine, dokümana, yardım merkezine ve Notion'a sorunsuz gömülüyor
Şu durumda başka araca bak: Uygulama içi onboarding checklist'i ve tooltip gereken ekipler (Userflow, Stonly) ya da yalnızca hızlı ekran kaydı isteyenler (Loom).
Userlane kimler için uygun
SAP, Salesforce, Workday veya Dynamics için uygulama içi rehberlik ve adaptasyon analitiği isteyen Avrupa merkezli kurumlar ve kamu kuruluşları.
- ISO 27001 sertifikalı, GDPR odaklı ve veri yerleşimi seçenekli AB tedarikçisi
- İş ekiplerinin kullanabileceği kodsuz rehber editörü
- Validator'lar ERP ve CRM'de veri giriş hatalarını azaltıyor
Şu durumda başka araca bak: Kendi kullanıcılarını onboard eden SaaS şirketleri veya self-servis araç isteyen küçük ekipler (Pendo, Appcues, UserGuiding).
Arcade ve Userlane fiyatları
Arcade
- Free$01 published demo, unlimited views, Arcade branding
- Growth (demos)$50/seat/mo$42.50 billed annually; unlimited demos, up to 10 users
- Pro (AI video)$59/mo$49 billed annually; 1,000 credits/mo, 4K, 10 seats
- EnterpriseCustomCustom domain, SSO, native Salesforce, audience reveal
Userlane
- ApplicationCustomFixed annual fee per application; guidance, assistant, HEART
- DepartmentCustomMultiple apps; advanced reporting and cross-app insights
- OrganizationCustomUnlimited apps; license optimization, governance, CoE support
Arcade · Öne çıkan özellikler
- Tıklamaları, ekranı ve kamerayı akıllı zoom ile yakalayan Chrome eklentisi
- Hotspot, dallanan yollar ve bölümlerle tıklanabilir demolar
- Demolar için AI seslendirme ve başka dillere AI çeviri
- Demo içinde lead formu ve CTA, ayrıca özel landing page
- Sosyal medya ve dokümantasyon için MP4 ve GIF dışa aktarma
- Lansman, changelog ve eğitim videoları için AI video üretici
Eksiler
- Demo ve AI video ayrı aboneliklerle ücretleniyor
- Özel alan adı, SSO ve yerleşik Salesforce için Enterprise gerekiyor
- Ekran görüntüsü tabanlı demolar tam HTML sandbox kadar gerçekçi değil
Userlane · Öne çıkan özellikler
- Her web uygulamasının üzerine yerleşen adım adım interaktif rehberler
- Şirket dokümanlarından ve bağlı sistemlerden cevap veren AI Assistant
- Kayıt öncesi alan girişlerini kontrol eden validator'lar
- Kullanıcı belirli bir duruma gelince yardım açan Contextual Actions
- Onaylı ve gölge BT araçlarını bulan App Discovery
- HEART adaptasyon puanı ve tüm uygulama portföyü için kullanım analitiği
Eksiler
- Açık fiyat ve self-servis deneme yok
- Müşteri onboarding'i için değil, çalışan yazılımları için tasarlanmış
- Tarayıcı eklentisi dağıtımı BT ekibinin dahil olmasını gerektiriyor
Arcade vs Userlane: Sık sorulan sorular
Arcade ve Userlane ücretsiz plan sunuyor mu?
Arcade ücretsiz plan sunuyor. Userlane ücretsiz plan sunmuyor.
Arcade ile Userlane arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?
Arcade KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Userlane ise daha çok kurumsal için.