Arcade vs Pendo
Arcade ve Pendo, ikisi de ürün benimseme ve onboarding aracı. Arcade daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Pendo ise kurumsal için. İkisinin de ücretsiz planı var.
SaaS pazarlama ekipleri için interaktif ürün demosu ve AI ürün videosu
Ürün analitiği, uygulama içi rehberler ve geri bildirim tek yerde
| Fiyatlandırma | Freemium · $50 | Freemium |
| Başlangıç fiyatı | $50/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar | Kurumsal |
| Platformlar | web | web, ios, android |
| Ülke | US · 2021 | US · 2013 |
| Puan | — | — |
Arcade kimler için uygun
İnteraktif demo ve ürün videosunu hızla yayına almak isteyen PLG SaaS şirketlerinin ürün pazarlama ve growth ekipleri.
- Şık bir demo çoğu zaman dakikalar içinde hazır
- Tek yayınlanmış demo için sınırsız görüntülemeli ücretsiz plan
- Web sitesine, dokümana, yardım merkezine ve Notion'a sorunsuz gömülüyor
Şu durumda başka araca bak: Uygulama içi onboarding checklist'i ve tooltip gereken ekipler (Userflow, Stonly) ya da yalnızca hızlı ekran kaydı isteyenler (Loom).
Pendo kimler için uygun
Analitik, rehber ve geri bildirimi tek platformda isteyen orta ölçekli ve kurumsal ürün organizasyonları.
- Analitik ve kullanıcı yönlendirme tek platformda
- Geriye dönük veri sayesinde sonradan analiz mümkün
- Kurumsal güvenlik ve yönetişime hazır
Şu durumda başka araca bak: Basit onboarding isteyen startup'lar (UserGuiding, Appcues) veya yalnızca ürün analitiği arayanlar (Mixpanel, Amplitude).
Arcade ve Pendo fiyatları
Arcade
- Free$01 published demo, unlimited views, Arcade branding
- Growth (demos)$50/seat/mo$42.50 billed annually; unlimited demos, up to 10 users
- Pro (AI video)$59/mo$49 billed annually; 1,000 credits/mo, 4K, 10 seats
- EnterpriseCustomCustom domain, SSO, native Salesforce, audience reveal
Pendo
- Free$0Up to 500 MAU, analytics and in-app guides
- BaseCustomProduct analytics, in-app guides, custom MAU
- CoreCustomAdds session replay
- UltimateCustomAdds NPS/surveys, Orchestrate, Listen, Data Sync
Arcade · Öne çıkan özellikler
- Tıklamaları, ekranı ve kamerayı akıllı zoom ile yakalayan Chrome eklentisi
- Hotspot, dallanan yollar ve bölümlerle tıklanabilir demolar
- Demolar için AI seslendirme ve başka dillere AI çeviri
- Demo içinde lead formu ve CTA, ayrıca özel landing page
- Sosyal medya ve dokümantasyon için MP4 ve GIF dışa aktarma
- Lansman, changelog ve eğitim videoları için AI video üretici
Eksiler
- Demo ve AI video ayrı aboneliklerle ücretleniyor
- Özel alan adı, SSO ve yerleşik Salesforce için Enterprise gerekiyor
- Ekran görüntüsü tabanlı demolar tam HTML sandbox kadar gerçekçi değil
Pendo · Öne çıkan özellikler
- Etiketleme gerektirmeyen geriye dönük ürün analitiği
- Hedeflenmiş uygulama içi rehberler ve kaynak merkezi
- Kullanıcı davranışını izlemek için oturum kaydı (session replay)
- NPS anketleri ve geri bildirim toplama
- Geri bildirimi bağlayan ürün yol haritaları
- Huni, yol, elde tutma ve özellik benimseme raporları
Eksiler
- Kullanıcı sayısı ve ölçek büyüdükçe belirgin biçimde pahalılaşıyor
- Yönetimi ve kurulumu karmaşık olabiliyor
- Arayüz yoğun ve öğrenmesi zaman alıyor
Arcade vs Pendo: Sık sorulan sorular
Arcade ve Pendo ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Arcade ve Pendo ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.
Arcade ile Pendo arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?
Arcade KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Pendo ise daha çok kurumsal için.