Arcade vs Loom

Arcade, 2021 başında eski Atlassian çalışanları Caroline Clark ve Rich Manalang tarafından kurulan Arcade Software'in interaktif demo ve ürün videosu platformu. Tohum yatırımına Upfront Ventures liderlik etti, Sequoia ve Bond da katıldı. Çıkış noktası basit: tarayıcı eklentisiyle ürününüzdeki tıklamaları kaydedip potansiyel müşterinin kayıt olmadan önce web sitesinde, blogda veya sosyal medyada deneyebileceği, gömülebilir ve tıklanabilir bir tura dönüştürmek.

Bugün Arcade iki ürün grubu satıyor. İnteraktif demolar dallanma, hotspot, AI seslendirme, AI çeviri, lead formu, CTA, MP4/GIF dışa aktarma ve etkileşim analizleri sunuyor. AI video ise ürününüz ve markanızdan yola çıkarak düzenlenebilir lansman videoları, changelog'lar, eğitim videoları ve konuşan kişi klipleri üretiyor; Arcade MCP sayesinde Claude veya ChatGPT içinden de video istenebiliyor. Demo tarafında Free, koltuk başı Growth ve Enterprise; AI video tarafında ayrı bir Free ve kredi bazlı Pro planı var.

Arcade, demoyu saatler içinde yayına almak isteyen ürün odaklı (PLG) SaaS şirketlerindeki ürün pazarlamacılarına, satış mühendislerine ve growth ekiplerine uyuyor. Userflow veya Stonly gibi uygulama içi onboarding aracı değil; iç ekip için hızlı ekran kaydında Loom daha ucuz. Özel alan adı, SSO ve yerleşik Salesforce entegrasyonu yalnızca Enterprise'da.

Satın alma ipucu: demo aboneliği AI video kredisi içermiyor ve aylık krediler devretmiyor. Arayüz İngilizce ama AI çeviri ile demoları Türkçe dahil başka dillere çevirmek mümkün; yurt dışına satış yapan Türk SaaS ekipleri için pratik. Ödeme kartla ve USD üzerinden.

Loom, 2015'te San Francisco'da kurulan ve 2023'te Atlassian tarafından satın alınan bir asenkron video mesajlaşma aracı. Hızlı ekran kaydını iş yerinde normal bir iletişim biçimine dönüştürdü: toplantı ayarlamak ya da uzun bir mesaj yazmak yerine kısa bir video kaydedip linkini paylaşırsınız.

Loom ekranınızı, kameranızı veya ikisini birden masaüstü uygulaması, Chrome eklentisi ya da mobil uygulama üzerinden kaydeder; video siz kaydederken yüklendiği için kaydı durdurduğunuz anda paylaşılabilir link hazırdır. İzleyiciler videoyu hızlandırarak izleyebilir, zaman damgalı yorumlar ve emoji tepkileri bırakabilir, transkript ve altyazıları görebilir. Kayıt yapanlar temel kırpma ve düzenleme, eylem çağrısı butonları, izleyici içgörüleri ve gizlilik kontrolleri alır. AI özellikleri başlık, özet ve bölümler üretir, dolgu kelimeleri ve sessizlikleri temizler, videoları dokümana veya mesaja dönüştürür. Entegrasyonlar Loom'u Slack, Gmail, Notion, Jira, Confluence, GitHub ve Salesforce içine gömer. Ücretsiz Starter planı kişi başı 5 dakikaya kadar 25 videoyla sınırlıdır; Business planları limitleri kaldırır ve marka kontrolleri ekler, Enterprise ise SSO, SCIM ve gelişmiş güvenlik sunar.

Loom; dağıtık ekiplere, ürün ve mühendislik gruplarına, kişiselleştirilmiş video gönderen satış temsilcilerine ve çözümleri anlatan destek ekiplerine uyar. Türkçe konuşulan videolarda transkript ve AI özetlerinin kalitesini önce denemek faydalıdır. Zoom efektli cilalı ürün demoları ve pazarlama videoları için Tella, Screen Studio ve Descript daha iyi görünen çıktı üretir; satış videosunda Vidyard da popülerdir. Loom'un avantajı hızı, sadeliği ve alıcıların onu zaten tanımasıdır.