Appcues vs Supademo

Appcues, 2013'te kurulan Boston merkezli bir şirketin ürün benimseme (product adoption) platformu ve uygulama içi onboarding kategorisini tanımlayan ilk araçlardan biri. Ürün ve büyüme ekipleri; onboarding akışlarını, tooltip'leri, modal pencereleri, kontrol listelerini, banner'ları, launchpad'leri ve NPS anketlerini her değişiklik için mühendislerden sürüm beklemeden web ve mobil uygulamanın üzerine kurar.

Web tarafında deneyimler Chrome tabanlı bir builder ile, mobilde ise iOS, Android, React Native ve Flutter SDK'ları üzerinden oluşturulur. Hedefleme kullanıcı özelliklerine ve takip edilen olaylara dayanır; hedefler (goals) bir akışın kullanıcıyı gerçekten bir sonraki adıma taşıyıp taşımadığını ölçer. Segment, HubSpot, Salesforce, Amplitude ve Mixpanel entegrasyonları veriyi iki yönlü taşır; yeni workflow özellikleri e-posta ve push ekleyerek aynı yolculuğun ürün dışına da uzanmasını sağlar. Fiyatlandırma yıllık ve aylık aktif kullanıcı (MAU) sayısına göre ölçeklenir; ücretsiz plan yoktur. Start planı web akışlarını kapsar, çok kanallı deneyimler, anketler ve derin entegrasyonlar Grow ve Enterprise'dadır.

Appcues, aktivasyon sorunu yaşayan, araç bütçesi olan ve mobil uygulamayı da kapsaması gereken büyüme aşamasındaki SaaS şirketlerine uyar. Erken aşama ekipler için pahalıdır: UserGuiding ve Product Fruits web onboarding'i çok daha ucuza karşılar, Userpilot daha güçlü yerleşik analitik sunar, Pendo ise benimsemeyi tam ürün analitiğiyle büyük kurumlara paketler. Katı marka sistemi olan ekipler tasarım özelleştirmesinde sınırlara takılabilir.

Supademo, 2023'te Joseph Lee (CEO) ve Koushik Marka (CTO) tarafından kurulan, merkezi New York'ta olan ve ekibi ABD, Kanada, Güney Kore, Hindistan ve Ermenistan'a yayılan bir interaktif demo platformu. Şirkete göre 3.000'den fazla ücretli kurumda 200.000'den fazla profesyonel Supademo kullanıyor; aralarında Siemens, HPE, DHL ve Khan Academy var. Temel işi, ürün akışlarını potansiyel müşterilerin ve yeni kullanıcıların canlı görüşme olmadan gezebileceği tıklanabilir, rehberli demolara çevirmek.

Bir akışı Chrome eklentisiyle, Mac veya Windows uygulamasıyla ya da düzenlenebilir HTML kopyası olarak yakalarsınız; ardından hotspot, dallanma (branching), değişken, AI seslendirme ve çeviri eklersiniz. Demolar link, embed, video veya PDF olarak paylaşılır; etkileşim verisi HubSpot ve Salesforce'a gider, Slack'e bildirim düşer. Üst planlar HTML metin ve veri düzenleme, sandbox demo, AI ses klonlama ve Route Hub ekler; alıcı sorularını yanıtlayan AI Demo Agent'lar kullanım bazlı bir eklenti. Free plan beş rehberli demo içerir; ücretli planlar oluşturucu (creator) başına veya paket olarak fiyatlanır ve her planda izleyici sayısı sınırsız.

Supademo, demoları haftalar değil saatler içinde yayına almak isteyen B2B SaaS pazarlama, satış ve müşteri eğitimi ekiplerine uyar. Navattic ve Storylane interaktif demoda en yakın rakipler; Appcues, Userflow ve Stonly kendi ürününüzün içindeki onboarding'e, Loom ise kayıtlı videoya odaklı.

Arayüz İngilizce. Satın alma ipucu: Ekran görüntüsü tabanlı Scale planı yıllık ödemede oluşturucu başı 38 dolarla çoğu pazarlama demosunu karşılar; Business'a yalnızca düzenlenebilir, kişiselleştirilmiş veri gösteren HTML demolara ihtiyaç duyarsanız geçin.