Appcues vs Pendo
Appcues ve Pendo, ikisi de ürün benimseme ve onboarding aracı. Appcues daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Pendo ise kurumsal için. Sadece Pendo ücretsiz plan sunuyor.
SaaS ürünleri için kodsuz onboarding ve ürün benimseme
Ürün analitiği, uygulama içi rehberler ve geri bildirim tek yerde
| Fiyatlandırma | Ücretli | Freemium |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web, ios, android |
| Ülke | US · 2013 | US · 2013 |
| Puan | — | — |
Appcues kimler için uygun
Aktivasyonu iyileştirmek için bütçesi olan, web ve mobil uygulamaya birlikte onboarding kuran büyüme aşamasındaki SaaS şirketleri.
- Kategorinin öncülerinden, olgun ve güvenilir bir ürün
- Web ve mobili aynı platformda kapsaması
- Analitik ve CRM araçlarıyla güçlü iki yönlü entegrasyonlar
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca web onboarding'i arayan, bütçesi kısıtlı erken aşama ekipler (UserGuiding, Product Fruits).
Pendo kimler için uygun
Analitik, rehber ve geri bildirimi tek platformda isteyen orta ölçekli ve kurumsal ürün organizasyonları.
- Analitik ve kullanıcı yönlendirme tek platformda
- Geriye dönük veri sayesinde sonradan analiz mümkün
- Kurumsal güvenlik ve yönetişime hazır
Şu durumda başka araca bak: Basit onboarding isteyen startup'lar (UserGuiding, Appcues) veya yalnızca ürün analitiği arayanlar (Mixpanel, Amplitude).
Appcues ve Pendo fiyatları
Appcues
- StartCustomUp to 3,000 MAUs, 10 published experiences
- GrowCustomFrom 3,000 MAUs, 25 published experiences
- EnterpriseCustomCustom MAUs, 100 experiences, priority support
Pendo
- Free$0Up to 500 MAU, analytics and in-app guides
- BaseCustomProduct analytics, in-app guides, custom MAU
- CoreCustomAdds session replay
- UltimateCustomAdds NPS/surveys, Orchestrate, Listen, Data Sync
Appcues · Öne çıkan özellikler
- Kodsuz onboarding akışları, modal pencereler, tooltip ve hotspot'lar
- Kontrol listeleri ve uygulama içi yardım için launchpad'ler
- iOS, Android, React Native ve Flutter için mobil SDK'lar
- Uygulama içi NPS ve kısa anketler
- Kullanıcı özellikleri ve olaylara göre segmentasyon ve hedefleme
- Akış başarısını ölçen hedefler ve deneyim analitiği
Eksiler
- Ücretsiz plan yok, giriş fiyatı küçük startup'lar için yüksek
- MAU tabanlı fiyat kullanıcı tabanı büyüdükçe hızla artıyor
- Çok kanallı özellikler ve anketler üst planlarda
Pendo · Öne çıkan özellikler
- Etiketleme gerektirmeyen geriye dönük ürün analitiği
- Hedeflenmiş uygulama içi rehberler ve kaynak merkezi
- Kullanıcı davranışını izlemek için oturum kaydı (session replay)
- NPS anketleri ve geri bildirim toplama
- Geri bildirimi bağlayan ürün yol haritaları
- Huni, yol, elde tutma ve özellik benimseme raporları
Eksiler
- Kullanıcı sayısı ve ölçek büyüdükçe belirgin biçimde pahalılaşıyor
- Yönetimi ve kurulumu karmaşık olabiliyor
- Arayüz yoğun ve öğrenmesi zaman alıyor
Appcues vs Pendo: Sık sorulan sorular
Appcues ve Pendo ücretsiz plan sunuyor mu?
Appcues ücretsiz plan sunmuyor. Pendo ücretsiz plan sunuyor.
Appcues ile Pendo arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?
Appcues KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Pendo ise daha çok kurumsal için.