AfterShip vs Omnisend

AfterShip, e-ticaret markaları için bir satış sonrası (post-purchase) platformu. 2011-2012 döneminde Hong Kong'da Teddy Chan, Andrew Chan ve Dante Tsang tarafından başlatıldı; çıkış noktası Teddy'nin kendi mağazasındaki "siparişim nerede" e-postalarını azaltmak için yazdığı bir script'ti. 2021'de Tiger Global liderliğinde 66 milyon dolarlık Series B aldı. Asıl işi ödeme sonrasında müşteriyi bilgilendirmek ve teslimat, iade ve gecikme kaynaklı destek taleplerini azaltmak.

Paket ayrı ürünler halinde satılıyor: Tracking (markalı takip sayfaları, teslimat bildirimleri, tahmini teslim tarihleri ve 1.300'den fazla kargo firmasında analitik), Returns (self-servis iade ve değişim), Shipping (etiket basma ve fiyat karşılaştırma), Protection (kargo sigortası) ile kişiselleştirme ve garanti araçları. AI özellikleri ve MCP sunucusu, asistanlara kargo ve iade verisine okuma erişimi veriyor. Her ürünün kendi planları var; Shopify App Store sürümleri doğrudan planlardan farklı fiyatlanıyor.

Yılda binlerce sipariş gönderen ve takip e-postalarıyla sayfalarını pazarlama kanalına çevirmek isteyen Shopify, BigCommerce ve WooCommerce markaları için uygun. Asıl ihtiyacı ucuz etiket olanlar Shippo, Easyship veya ShipStation'a bakmalı.

Satın alma ipucu: 2026 ortasında AfterShip doğrudan Tracking planlarını dörtten üçe indirdi, Pro'nun adını Premium yaptı (yıllık ödemede aylık 59 dolar) ve gönderi kotalarını yıllığa çevirdi (iki ücretli planda yılda 6.000). API ve webhook Premium'dan başlıyor. Türkiye'den yurt dışına satış yapan Shopify mağazaları için uluslararası takip güçlü; yerel kargo firmalarınızın listede olup olmadığını kurulumdan önce kontrol edin.

Omnisend, e-ticaret markaları için bir e-posta ve SMS pazarlama platformu. 2014'te Litvanya'da online mağazalara yönelik basit bir e-posta aracı olan Soundest adıyla başladı ve SMS gibi kanallar eklenince 2017'de adını Omnisend olarak değiştirdi. Merkezi Vilnius'ta; Kaunas ve ABD'nin Charleston kentinde ofisleri var, kurucu ortak ve CEO Rytis Lauris. Temel işi, mağaza verisini sepet kurtaran ve tekrar satın almayı artıran otomatik kampanyalara dönüştürmek.

Ürün bloklu sürükle bırak e-posta editörü, hoş geldin, terk edilen sepet, gezinme terki ve satın alma sonrası için hazır otomasyonlar, SMS, web push, kayıt formları ve popup'lar, alışveriş davranışına göre segmentasyon ve gelir raporlarını bir araya getiriyor. Ücretsiz paket 250 kişi ve ayda 500 e-posta içeriyor. Standard, 500 kişiden başlayarak kişi sayısına göre fiyatlanıyor; Pro sınırsız e-posta, ürün önerisi ve kişiye özel gönderim zamanı gibi gelişmiş AI araçları ve aylık fatura kadar SMS kredisi ekliyor.

Klaviyo'dan daha düşük fiyata güçlü e-ticaret otomasyonu isteyen Shopify, WooCommerce ve BigCommerce mağazalarına uyuyor. Klaviyo daha derin veri, tahmine dayalı analiz ve daha geniş partner ağı sunuyor; Mailchimp ve Brevo daha genel amaçlı ve mağazaya özel akışlarda zayıf. B2B ya da içerik bülteni için ideal değil.

Satın alma ipucu: Omnisend yıllık paket göstermiyor ama üç ayı peşin ödemek fiyatı yüzde 30 düşürüyor. Türkiye'den kullanımda ödeme kartla yapılıyor ve faturalar USD; Türkçe arayüz yok, ancak e-postaların Türkçe hazırlanmasına engel yok. Shopify veya WooCommerce üzerinde çalışan Türk mağazaları için kurulum, uygulama mağazasından birkaç tıklamayla yapılabiliyor.