AfterShip vs BigCommerce

AfterShip, e-ticaret markaları için bir satış sonrası (post-purchase) platformu. 2011-2012 döneminde Hong Kong'da Teddy Chan, Andrew Chan ve Dante Tsang tarafından başlatıldı; çıkış noktası Teddy'nin kendi mağazasındaki "siparişim nerede" e-postalarını azaltmak için yazdığı bir script'ti. 2021'de Tiger Global liderliğinde 66 milyon dolarlık Series B aldı. Asıl işi ödeme sonrasında müşteriyi bilgilendirmek ve teslimat, iade ve gecikme kaynaklı destek taleplerini azaltmak.

Paket ayrı ürünler halinde satılıyor: Tracking (markalı takip sayfaları, teslimat bildirimleri, tahmini teslim tarihleri ve 1.300'den fazla kargo firmasında analitik), Returns (self-servis iade ve değişim), Shipping (etiket basma ve fiyat karşılaştırma), Protection (kargo sigortası) ile kişiselleştirme ve garanti araçları. AI özellikleri ve MCP sunucusu, asistanlara kargo ve iade verisine okuma erişimi veriyor. Her ürünün kendi planları var; Shopify App Store sürümleri doğrudan planlardan farklı fiyatlanıyor.

Yılda binlerce sipariş gönderen ve takip e-postalarıyla sayfalarını pazarlama kanalına çevirmek isteyen Shopify, BigCommerce ve WooCommerce markaları için uygun. Asıl ihtiyacı ucuz etiket olanlar Shippo, Easyship veya ShipStation'a bakmalı.

Satın alma ipucu: 2026 ortasında AfterShip doğrudan Tracking planlarını dörtten üçe indirdi, Pro'nun adını Premium yaptı (yıllık ödemede aylık 59 dolar) ve gönderi kotalarını yıllığa çevirdi (iki ücretli planda yılda 6.000). API ve webhook Premium'dan başlıyor. Türkiye'den yurt dışına satış yapan Shopify mağazaları için uluslararası takip güçlü; yerel kargo firmalarınızın listede olup olmadığını kurulumdan önce kontrol edin.

BigCommerce, 2009'da Sidney'de kurulan, bugün merkezi Austin, Teksas'ta olan barındırılan (hosted) bir e-ticaret platformu. Borsada işlem gören şirketin çatı yapısı 2025'te adını Commerce olarak değiştirdi; BigCommerce, ürün feed servisi Feedonomics ve görsel site oluşturucu Makeswift ile birlikte platform markası olarak devam ediyor. Shopify'a karşı ana iddiası açıklık: yerleşik (embedded) ödeme sağlayıcılarından geçen siparişlerde işlem ücreti almaması, açık API'ler, güçlü headless ve B2B yetenekleri.

Platform kutudan çıktığı hâliyle rakiplerinden fazlasını sunuyor: ürün seçenekleri ve varyantlar, filtreli (faceted) arama, müşteri grupları ve fiyat listeleri, çoklu para birimi ve çoklu mağaza yönetimi. Core, Growth ve Scale planlarının aylık fiyatı sabit ama her kademede satış (GMV) tavanı var ve harici ödeme sağlayıcılarından geçen siparişlere küçük bir ücret uygulanıyor; büyüyen mağaza üst plana ya da özel fiyat ve sözleşme sunan Performance'a geçmek zorunda kalıyor. Channel Manager ürünleri Amazon, eBay, Google Shopping ve sosyal platformlara bağlıyor.

BigCommerce orta ölçekli markalara, B2B toptancılara ve Next.js ya da bir CMS ile headless vitrin kuran şirketlere uyuyor. Yeni başlayanlar daha büyük tema ve uygulama ekosistemi olan Shopify'ı genellikle daha kolay buluyor; kendi sunucusunda tam kontrol isteyenler WooCommerce'i seçiyor. Türkiye'deki satıcılar için yerel ödeme, pazaryeri ve e-fatura entegrasyonları zayıf; bu yüzden ikas veya T-Soft gibi yerli platformlar çoğu zaman daha pratik.